Jakarta, TopBusiness—PT Angkasa Pura II (Persero) atau AP II mengumumkan salah satu bandar udara (bandara) yang dikelolanya yakni Bandara Internasional Soekarno Hatta telah mengantongi gelar bandara 40 terbaik di dunia atau Top 40 World’s Best Airport in The World dari Skytrax World Airport Awards 2019.
Sebelumnya, enam bandara lainnya yakni Sultan Thaha Jambi, Depati Amir Pangkal Pinang, Sultan Mahmud Baddaruddin II Palembang, Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru, Silangit Siborong-Borong, Raja Haji Fisabilillah Tanjung Pinang diakui sebagai bandara terbaik versi Airport Council International di tahun 2019.
Masuknya Bandara Soetta menjadi yang terbaik ini mengalahkan bandara-bandara top dunia lainnya seperti Bangkok Suvarnabhumi (46), Toronto Pearson (50), Kuala Lumpur Malaysia (54), Los Angeles (71), Boston Logan (80), Prague (97) dan lainnya.
“Pencapaian ini juga menjadi yang terbaik dibanding tahun-tahun sebelumnya. Tahun lalu di peringkat 45, lalu tahun 2017 di peringkat 44, dan tahun 2016 di peringkat 63,” jelas Direktur Utama PT Angkasa Pura II (Persero), Muhammad Awaluddin, di Jakarta, Jumat (29/3/3019).
Selain naik peringkat, kata dia, penghargaan lain juga diraih Bandara Soetta yakni Top 10 Best Airport Staff in Asia 2019. Skytrax World Airport Awards 2019 sendiri merupakan survei yang menilai kepuasan pelancong terhadap pelayanan dan fasilitas di 550 bandara di seluruh dunia.
Awaluddin menambahkan, capaian ini merupakan apresiasi dari para pelancong seiring dengan hasil Skytrax World Airport Awards 2019. Ini merupakan bentuk dari kerja keras dan komitmen dari seluruh stakeholder Bandara Soetta.
“Seluruh elemen membantu meningkatkan pelayanan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, mulai dari internal AP II hingga maskapai, bea dan cukai, imigrasi, karantina, kepolisian, ground handling, airnav, TNI, POLRI dan stakeholder lainnya. Kami ucapkan terima kasih atas peran mereka, sehingga pelayanan di bandara meningkat,” paparnya.
Dan dengan hasil ini, kata dia, ke depan pihaknya menargetkan peringkat Bandara Soetta di dalam daftar 30 besar bandara terbaik di dunia dapat terwujud, sehingga dapat selalu menjadi etalase yang membanggakan bagi Indonesia.
Berbagai fasilitas baru saat ini juga telah tersedia di bandara yang berlokasi di Cengkareng ini, guna meningkatkan pelayanan bagi para pelancong.
Fasilitas itu antara lain, kalayang atau skytrain yang memudahkan perpindahan penumpang antar terminal, kereta bandara, wifi berkecepatan tinggi, baggage handling sistem terkini yang menjamin ketepatan waktu pengantaran bagasi, beragamnya tenant, adanya pelayanan cepat menyusul diluncurkannya Digital Officer with Digital Device (DODD).
Di samping itu, pelancong juga dapat dengan mudah mencari tahu beragam informasi terkait Bandara Soetta melalui aplikasi “INairPort”.
Aplikasi tersebut dapat digunakan untuk mobile check-in, melihat jadwal penerbangan, melihat jadwal transportasi publik, mengetahui tenant komersil di bandara, melaporkan kehilangan barang atau tas di bandara itu.
“Kami optimistis pelayanan di Bandara Soetta akan semakin membaik seiring dengan tuntasnya proyek runway ketiga dan east cross taxiway dalam waktu dekat. Kedua infrastruktur itu akan membuat jumlah penerbangan semakin banyak dan lancar,” pungkas dia.
Penulis: Tomy