Jakarta, TopBusiness – Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Ogan Kabupaten Ogan Ilir merupakan salah satu unit usaha milik daerah yang bergerak di bidang distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM Tirta Ogan berkomitmen menjadi Penyedia air minum terbaik melalui pelayanan prima serta menjadi kebanggaan karyawan dan masyarakat.
“Kami berkomitmen menjadikan PDAM Tirta Ogan Kabupaten Ogan Ilir unggul dan tangguh melalui kerja keras dalam penyediaan air bersih dan air minum dengan mengutamakan mutu dan pelayanan demi kepuasan masyarakat,” ujar Muhammad Azuar selaku Direktur PDAM Tirta Ogan saat penjurian TOP BUMD Awards 2020 secara online oleh Majalah TopBusiness, Selasa (19/5/2020).
Untuk mewujudkan itu pihaknya melakukan berbagai usaha dan strategi bisnis, di antaranya; Meningkatkan Efisiensi dan Kinerja PDAM Tirta Ogan, Peningkatan Kualitas SDM dan Lingkungan Kerja, Peningkatan Kualitas Air serta Pelayanan yang Kontinuitas dan Pasang baru dengan Program, MBR, DAK dan Pasangan Baru Reguler Murah.
Selain itu, PDAM Tirta Ogan melakukan kerja sama dengan Bank Dunia melalui Program NUWSP (National Urban Water Supplay Project) untuk penambahan jaringan perpipaan di daerah yang belum memiliki jaringan PDAM. Hingga saat ini PDAM Tirta Ogan telah melayani 16,5% masyarakat dari Jumlah penduduk 428.168 pertahun 2019.
Guna meningkatkan layanan, pelanggan dimudahkan dengan penggunaan sosial media seperti Facebook, Whatsap, Instagram untuk pelaporan gangguan. Tak sampai disitu, PDAM Tirta Ogan juga melakukam sejumlaj terobosan dan inovasi, seperti: Melakukan Kerjasama dengan POS Indonesia untuk Sistem Pembayaran, Pembuatan dan Pengaktifan Website untuk mempermudah pelanggan mengetahui informasi tentang PDAM Tirta Ogan, Membuat sistem pembayaran online dan berkerja sama dengan Bank Daerah dan Bank Nasional dan Pembuatan Iklan Baliho atau Spanduk Pemasangan Baru yang murah.
Penulis: Mi’roji
sistem pembayaran online seperti apa ya kalo boleh tau,