Jakarta-Thebusinessnews.PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) mencatatkan pertumbuhan pengguna fiesta point . Pada akhir 2015, terdapat lebih dari 2 juta nasabah pengguna aktif , tumbuh 3 kali lipat dari sekitar 700.000 nasabah pada 2014, dengan nilai transaksi penukaran (redeem) yang juga tumbuh 265% menjadi Rp2,18 miliar pada Desember 2015.
Salah satu bentuk sosialisasi tersebut adalah melalui program Fiestapoin Akhir Tahun 2015, dimana perseroan memberikan hadiah 20 gadget, 15 motor dan 1 mobil untuk nasabah pemenang. Program itu dilakukan dengan cara melelang fiestapoin terbanyak untuk hadiah-hadiah tersebut dan telah berlangsung pada periode 17-31 Desember 2015. “Kami gembira karena penambahan pengguna aktif tersebut mengindikasikan fiestapoin telah mendapatkan tempat di hati nasabah kami,” kata Direktur Consumer Banking Bank Mandiri Hery Gunardi di Jakarta, Senin (25/1/16)
Layanan ini sendiri merupakan program loyalti bagi para nasabah pemegang kartu debit dan kartu kredit Bank Mandiri dimana nasabah dapat menukarkan fiestapoin yang diperoleh berdasarkan jumlah tabungan dan nilai transaksi dengan hadiah langsung tanpa diundi.
Gunardi menjelaskan program fiestapoin telah dimulai sejak Juli 2012 dan telah memberikan aneka ragam hadiah langsung yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Saat ini pihaknya telah bekerjasama dengan 100 merchant skala nasional dan lebih dari 1300 merchant skala lokal di seluruh Indonesia. “Fiestapoin merupakan bentuk apresiasi langsung kepada nasabah atas kepercayaan kepada perseroan sebagai mitra perbankan. Harapannya, tentu agar fiestapoin semakin disukai sehingga nasabah akan semakin menggunakan produk Bank Mandiri dalam kehidupan sehari-hari untuk mendapatkan fiestapoin yang lebih banyak,” ungkap Hery.(az)