Jakarta, TopBusiness – Maskapai penerbangan Citilink telah resmi memperoleh sertifikasi IATA Operational Safety Audit (IOSA), sebuah pengakuan internasional atas penerapan standar keselamatan, keandalan operasional, serta kepatuhan terhadap regulasi penerbangan nasional dan global. Capaian ini menjadi tonggak penting bagi perusahaan dalam memastikan standar keselamatan bertaraf internasional.
“Pencapaian ini menjadi tonggak penting Perusahaan dalam memenuhi prosedur keselamatan yang berstandar internasional. Ini bukan hanya bukti dari kerja keras seluruh tim, tetapi juga bentuk nyata komitmen Citilink dalam memberikan layanan penerbangan yang aman, andal, dan berkualitas tinggi bagi seluruh penumpang,” ujar Direktur Utama Citilink, Darsito Hendroseputro dalam keterangan tertulis, Jumat (1/8/2025).
IOSA merupakan standar audit keselamatan operasional yang dikembangkan oleh International Air Transport Association (IATA) dan diakui secara global.
Proses sertifikasi ini mencakup evaluasi komprehensif terhadap sistem dan prosedur di berbagai bidang penting, seperti manajemen organisasi, operasional penerbangan, pelayanan kabin, penanganan di darat, manajemen kargo, keamanan, serta pemeliharaan dan teknik pesawat.
Citilink tercatat sebagai maskapai Indonesia pertama yang menerapkan Electronic Flight Bag di Kokpit Pesawat.
Pengakuan ini mencerminkan keseriusan Citilink dalam menjaga keselamatan di seluruh lini operasi. Berbagai langkah telah dilakukan, mulai dari pelatihan keselamatan awak kabin secara berkala, kampanye internal untuk meningkatkan kesadaran akan keselamatan, hingga pelaksanaan audit dan inspeksi secara rutin guna memastikan kepatuhan terhadap regulasi penerbangan.
Darsito menambahkan, Citilink akan terus melanjutkan upaya peningkatan kualitas secara menyeluruh agar standar keselamatan, efisiensi, dan pelayanan tetap berada di level tertinggi.
Menurutnya, Citilink akan terus menjalankan komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan guna memastikan standar keselamatan, efisiensi operasional, dan kualitas layanan tetap berada pada level tertinggi.
“Dengan mempertahankan standar tertinggi dalam industri, memanfaatkan teknologi modern, dan memperkuat budaya keselamatan di seluruh lini, Citilink bertekad untuk memberikan pengalaman terbang yang aman, andal, dan nyaman di setiap penerbangan,” ujarnya.