Jakarta, TopBusiness—NTT DATA, perusahaan global dalam layanan AI, bisnis digital, dan teknologi, meluncurkan NTT DATA Technology Foresight Report 2026.
Laporan tahunan ini mengulas bagaimana perusahaan memanfaatkan teknologi digital, kecerdasan buatan (AI), dan berbagai teknologi canggih lainnya untuk mendorong pertumbuhan bisnis sekaligus mengidentifikasi tren masa depan.
“Seiring dengan memasukinya era kecerdasaan massal, perusahaan kini memprioritaskan teknologi yang mampu belajar, beradaptasi, dan bekerja secara mandiri,” kata Oliver Koeth, Managing Director Technology and Innovation DACH (Jerman, Austria, dan Swiss) NTT DATA.
Dalam keterangan resmi yang diterima Redaksi Majalah TopBusiness, hari ini, Koeth mengatakan bahwa di tengah perkembangan AI yang begitu pesat, perusahaan perlu menyiapkan strategi jangka menengah dan panjang guna memperkuat daya saing di pasar global.
NTT DATA mengidentifikasi enam tren yang mencerminkan arah perubahan teknologi dengan tetap mempertimbangkan keterkaitan antara teknologi, bisnis, dan masyarakat.
Tren itu adalah, pertama, otonomi yang dipimpin manusia. Otonomi memasuki babak baru, di mana sistem cerdas mampu beroperasi dalam skala besar dengan kecepatan tinggi, namun tetap berada di bawah arahan manusia agar keputusan yang dihasilkan tetap transparan serta selaras dengan tujuan perusahaan ataupun kepentingan masyarakat luas.
Kedua, sistem cerdas yang memahami emosi. Sistem yang mampu merespons emosi mulai menjadi bagian dari infrastruktur sosial. Teknologi ini membantu membangun kepercayaan, meningkatkan keterlibatan, dan mendorong interaksi yang lebih etis dengan menghadirkan sentuhan manusiawi pada data, sekaligus memungkinkan empati manusia dan kecerdasan buatan berkembang bersama untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas masyarakat.
Ketiga, kecerdasan yang dapat diandalkan. Keamanan siber kini berkembang menjadi sistem kecerdasan adaptif yang mampu belajar dan menyesuaikan diri menghadapi ancaman yang semakin kompleks, sekaligus menjaga kepercayaan dalam ekosistem digital yang semakin terhubung. Seiring meningkatnya kemandirian sistem AI, keamanan juga diperluas untuk melindungi integritas, transparansi, dan perilaku etisnya.
Keempat, infrastruktur cerdas. Infrastruktur menjadi fondasi aktif bagi inovasi dengan memanfaatkan kecerdasan berkelanjutan untuk mengoptimalkan kinerja, mengantisipasi kebutuhan serta menyeimbangkan kelincahan operasional, biaya, kontrol dan keberlanjutan secara real time. Infrastruktur ini terintegrasi secara mulus di seluruh lingkungan hybrid, mulai dari perangkat, edge, hingga cloud untuk mengelola berbagai beban kerja di lokasi yang memberikan nilai dan efisiensi terbesar.
Kelima, ekosistem semikonduktor berdaulat. Inovasi semikonduktor menjadi kunci dalam memperkuat ketahanan nasional dan kemandirian teknologi. Berbagai negara membangun ekosistem industri chip secara menyeluruh untuk mengamankan rantai pasok, melindungi kekayaan intelektual serta mempertahankan daya saing komputasi. Penguasaan teknologi silikon juga mendorong transformasi digital sekaligus menekankan pentingnya kolaborasi, keberlanjutan dan inovasi global.
Keenam, dari efisiensi semu menuju pertumbuhan yang berkelanjutan. Pertumbuhan di masa depan tidak lagi hanya berfokus pada efisiensi semata, tetapi pada pendekatan yang lebih berkelanjutan. Teknologi memungkinkan perusahaan berkembang secara bertanggung jawab dalam batas daya dukung planet sekaligus memperkuat ketahanan dan kredibilitas jangka panjang.