Jakarta, TopBusiness—Upaya meningkatkan literasi keuangan terus menjadi fokus PT Home Credit Indonesia dalam menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR). Melalui berbagai inisiatif edukasi, perusahaan pembiayaan berbasis teknologi ini berupaya mendorong masyarakat agar lebih cerdas mengelola keuangan sekaligus memahami risiko di era digital.
Media and Communication Senior Manager Home Credit Indonesia, Noveline Caesaria, menjelaskan bahwa program CSR perusahaan dirancang selaras dengan strategi bisnis berkelanjutan berbasis prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG).
“Kami berkomitmen meningkatkan kesadaran dan pengetahuan masyarakat terkait pengelolaan keuangan, termasuk pemanfaatan layanan keuangan secara bijak agar terhindar dari risiko utang berlebih,” ujarnya dalam presentasi untuk Dewan Juri Top CSR Awards 2026, hari ini, melalui Zoom.
Di situ, Noveline disertai oleh Public Relation and Communication Assistance Manager Home Credit Indonesia, Yodie Hardiyan. Pun ada Public Relation and Social Media Home Credit Indonesia, Chaesya Amirah.
Noveline menjelaskan, fokus utama program CSR Home Credit Indonesia adalah literasi keuangan dan literasi digital. Edukasi ini diberikan melalui berbagai kanal, mulai dari konten media sosial hingga pelatihan langsung (offline).
Sepanjang 2025, program literasi keuangan perusahaan menjangkau sekitar 19,7 juta pengguna melalui platform digital, serta melibatkan lebih dari 5.000 peserta dalam kelas tatap muka.
Dampak jangka panjang program tersebut tidak hanya meningkatkan kesadaran dan kemampuan masyarakat dalam mengelola keuangan secara bertanggung jawab. Tetapi juga memperkuat posisi Home Credit sebagai mitra finansial yang mendukung transformasi sosial dan ekonomi melalui edukasi yang inklusif.
Melalui credit literacy, masyarakat dibekali pemahaman tentang pengelolaan kredit yang sehat dan bertanggung jawab. Sementara itu, digital literacy difokuskan pada edukasi penggunaan teknologi keuangan secara aman dan cerdas, termasuk pemahaman risiko digital.
Lebih jauh, CSR Home Credit Indonesia juga menaruh perhatian pada pemberdayaan kelompok rentan, termasuk penyandang disabilitas. Perusahaan bahkan menjadi pionir di dalam grupnya dengan membuka kesempatan kerja bagi penyandang disabilitas sejak 2019. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen untuk mengurangi kesenjangan sosial sekaligus mendorong kesetaraan di dunia kerja.
Menurut Noveline, keterlibatan karyawan menjadi elemen penting dalam keberhasilan program CSR. Seluruh inisiatif dirancang dengan pendekatan kolaboratif, baik internal maupun dengan mitra eksternal. “Kami percaya bahwa dampak sosial yang berkelanjutan hanya bisa dicapai melalui keterlibatan semua pihak, termasuk karyawan,” katanya.
Dari sisi tata kelola, program CSR Home Credit Indonesia dijalankan secara terstruktur, mulai dari perencanaan, pelaksanaan, monitoring, hingga evaluasi. Setiap kegiatan dilengkapi dengan laporan kuantitatif dan kualitatif, serta survei evaluasi untuk memastikan efektivitas program dan perbaikan berkelanjutan.
Secara strategis, inisiatif CSR ini juga mendukung agenda pembangunan nasional, termasuk peningkatan inklusi keuangan dan penguatan ekonomi kerakyatan. Program literasi yang dijalankan dinilai sejalan dengan prioritas pemerintah dalam mendorong transformasi digital dan peningkatan keterampilan masyarakat.
Ke depan, Home Credit Indonesia menargetkan program CSR yang semakin luas jangkauannya dan berdampak nyata bagi masyarakat. Tidak hanya memperkuat posisi perusahaan sebagai penyedia layanan keuangan, tetapi juga sebagai mitra yang berkontribusi pada pembangunan sosial dan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan.