Jakarta, TopBusiness – Sejak berdiri di 2011 hingga 2019, BPR Syariah Mojokerto mencatatkan pertumbuhan yang berkesinambungan. Hal itu sebagaimana diungkap Choirudin, Direktur Utama BPRS Syariah Mojokerto pada sesi Penjurian TOP BUMD 2020 yang digelar secara online pada Rabu, 22 April 2020.
“Artinya kami tidak pernah negatif atau tidak pernah minus, hasil laporan keuangan kita selalu surplus,” ungkap Choirudin, seraya berharap di kondisi (pandemi COVID-19) 2020, BPRS bisa mempertahankan kinerjanya.
Selain mengungkap kinerja perusahaan, lebih jauh Choirudin mengatakan bahwa pada tahun 2019 BPRS Mojokerto melakukan perubahan signifikan pada struktur organisasinya, yang kini dinilai lebih efisien.
“Potensi sumber daya insani (Human Capital) kami terdiri dari 83 SDM (sumber daya manusia), dengan empat kantor. Walaupun dengan jumlah SDM yang terbatas, kami mencoba mengupayakan terwujudnya pelaksanaan Good Corporate Governance (GCG) dan manajeman resiko, serta kepatuhan pada setiap lini perusahaan,” kata Choirudin.
Masih mengenai pengembangan human capital, BPRS Mojokerto juga melaksanakan pendidikan dan pelatihan secara periodik kepada pengurus dan karyawan guna membangun dan menciptakan inovasi, produktifitas dan daya saing pada semua level untuk mencapai Visi dan Misi Perusahaan; menerapkan kebijakan pengembangan karir, promosi, degradasi dan mutasi karyawan secara periodik; pemenuhan SDM sesuai dengan kebutuhan perusahaan; evaluasi secara berkelanjutan terkait dengan Job Description; menerapkan Penilaian Kinerja (Key Performance Indicator) yang merupakan dasar dalam mengambil kebijakan terkait dengan status karyawan; serta melakukan penilaian ulang dan analisis jabatan dalam struktur organisasi yang baru.
Dalam menjalankan usahanya, BPRS Mojokerto memiliki visi menjadi BPRS yang terkemuka, profesional, dan bisa memberikan kemaslahatan bagi masyarakat Mojokerto khususnya dan masyarakat Jawa Timur pada umumnya.
Adapun untuk merealisasikan visinya, BPRS Mojokerto mengemban misi untuk memberikan pelayanan perbankan syariah kepada masyarakat; memberdayakan ekonomi kerakyatan yang dapat memberikan kemaslahatan bagi masyarakat; menjadi perusahaan yang profesional, menguntungkan dan berkembang; serta meningkatkan kualitas pegawai yang profesional, dan mengerti sepenuhnya aspek perbankan syariah.
Choirudin mengakui bahwa tidak seluruh SDM yang dimilikinya memang belum sepenuhnya memahami dan mengaplikasi teori perbankan syariah. “Paling tidak, kami sudah berupaya bagaimana konsep syariah itu tidak hanya sebuah teori, tetapi konsep syariah itu benar-benar dapat diaplikasikan walaupun dengan banyak hambatan dan kendala. Sebagaimana visi-misi kita, maka minimal kami sudah melakukannya, pada pejabat eksekutif sudah memahami teori dan praktiknya pada produk-produk yang dikeluarkan BPRS,” tandasnya.
Seiring dengan usaha untuk memberi kemudahan kepada para nasabah serta menggaet kalangan milenial, BPRS Mojokerto juga telah melakukan terobosan dalam layanannya dengan memanfaatkan teknologi.
“Intinya, bagaimana nasabah mendapat pelayanan yang mudah. Sekarang ini segmen yang paling banyak itu memang di segmen milenial. Karena segmennya lebih banyak, kami mencoba mengendorse produk-produk kami (untuk) bisa bersaing di era milenial,” ungkapnya.
Salah satu contoh kemudahan yang diberikan BPRS Mojokerto dalam melayani nasabahnya, yakni dalam menghimpun dana nasabah tidak perlu lagi datang ke kantor. “Cukup foto selfie, kemudian KTP-nya sekarang cukup di-forward dari HP-nya,” tutup Choirudin.
Penulis: Fauzi
Ilustrasi: Istimewa