Jakarta, TopBusiness – BPR Kabupaten Bulungan beroperasi di Kabupaten Bulungan, Provinsi Kalimantan Utara. BPR yang berdiri pada tahun 2009 ini memiliki motto “Bangga Membangun Bulungan” dengan visi menjadi BPR yang terpercaya untuk pembangunan perekonomian masyarakat usaha mikro kecil dan menengah di Kabupaten Bulungan, Provinsi Kalimantan Utara.
Lenny Marlina, Direktur Utama BPR Kabupaten Bulungan dalam sesi presentasi dan wawancara dengan Dewan Juri TOP BUMD 2020 via video conference antara Jakarta-Bulungan pada Kamis, 30 April 2020 menjelaskan bahwa misinya adalah pertama, fokus membantu peningkatan ekonomi masyarakat melalui kemudahan akses permodalan bagi usaha mikro kecil dan menengah di seluruh Kabupaten Bulungan. Kedua, memberikan pelayanan yang cepat, tepat dan efisien.
“Ketiga, meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia yang memiliki integritas dan kompetensi di bidang perbankan agar mampu memberikan hasil kinerja dan pelayanan yang memuaskan. Keempat, meningkatkan nilai manfaat investasi bagi seluruh stakeholder. Kelima, meningkatkan perekonomian Kabupaten Bulungan dan pembangunan disegala bidang serta sebagai salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Bulungan.”
Serius Menggarap Segmen UMKM
Pemegang saham BPR Kab. Bulungan adalah Pemerintah Daerah Kabupaten Bulungan kata Lenny Marlina menjawab pertanyaan dari Dewan Juri. Dan secara policy, BPR kami diharapkan dapat memberikan satu bentuk pembiayaan kredit yang pro kepada UMKM dan memberikan kemudahan-kemudahan dan dapat mengakomodir kebutuhan-kebutuhan modal itu sendiri.
“Untuk inovasi kami yang banyak mendatangkan nasabah adalah collector harian. Market kami adalah pasar namun karena para pedagang tidak bisa datang ke bank maka petugas kami memberikan layanan di tempat usahanya dengan melakukan kunjungan. Di dekat pasar itu ada kantor kas kami dan petugas kami dalam operasional menggunakan kendaraan roda dua,” tambah Lenny.
“Nasabah lainnya adalah para pegawai tidak tetap ASN di Kabupaten Bulungan. Sebagai informasi, Kabupaten Bulungan ini adalah kota administrasi sehingga segmennya banyak pegawai negeri.”
“Untuk Kredit Tanpa Agunan, ini muara dari produk kami Tabungan Harian dengan market pasar. Setiap hari, collection kami mengambil setoran dari para nasabah, mulai dari Rp10 ribu, Rp 20 ribu Rp 50 ribu, Rp100 ribu. Itu market kita di pasar ada sekitar 200 sekian nasabah setiap harinya yang menyetor. Itu rutin dari hari Senin sampai Sabtu kita lakukan setoran Tabungan Harian, tanpa dipungut biaya apa pun.”
“Itu yang membuat kami mampu bersaing dengan bank-bank umum. Sehingga nasabah-nasabah UMKM yang sudah mengenal bank umum menjadi tertarik untuk membuka tabungan di BPR kami. Kemudian, kami tidak pungkiri itu merupakan biaya mahal bagi kami. Akhirnya, kami menciptakan satu kredit yang akhirnya biaya investasi yang kita tanamkan, kita bisa dapat sesuatu sehingga kita keluarkan Kredit Tanpa Agunan.”
“Untuk mitigasi risikonya, karena kita menjemput bola setiap hari maka angsuran dari debitur itu juga disetor harian. Kami juga kerja sama dengan asuransi kredit Askrida. Sehingga jika misalkan kreditnya macet sudah kita cover oleh asuransi Jamkrida. Selain itu, para peminjam Kredit Tanpa Agunan wajib menjadi nasabah Tabungan Harian.”
Lenny Marlina memaparkan bahwa sampai akhir tahun 2019, untuk nominal proporsi pembiayaan UMKM berbanding dengan Non-UKM adalah sebagai berikut: usaha mikro Rp 1.946.804.602,-; usaha kecil Rp 6.329.023.347,-; usaha menengah Rp 10.541.559.362,-; Non-UMKM Rp 10.728.660.625,-. Sedangkan untuk proporsi pembiayaan (NOA persentase): usaha mikro 32 persen, usaha kecil 12 persen, usaha menengah 2 persen, dan Non-UMKM 55 persen.
Sebagai informasi, BPR Bulungan pada Januari 2019 telah mendapatkan penghargaan sebagai “The Best Performing Micro Finance Company With Service Excellence 2019” dari salah satu lembaga terkemuka di Tanah Air.
Prestasi, Terobosan, Inovasi
Dalam kesempatan ini, kepada Dewan Juri juga dijelaskan berbagai terobosan, inovasi, atau prestasi bidang pemasaran/layanan pelanggan yang telah dilakukan BPR Bulungan, antara lain:
Prestasi yang telah dicapai:
- Penyelenggaraan undian berhadiah Tabungan Simpanan Masa Depan ASN
- Meningkatnya jumlah nasabah cash pick up atau collection harian setiap tahunnya
- Peningkatan MOU dengan OPD Kabupaten Bulungan dan Provinsi Kalimantan Utara
- Peningkatan pembukaan tabungan melalui media Out Branch
Terobosan:
- Membuka kantor kas baru.
- Produk kredit UMKM (KTB, KTA, KTR, Kredit 456, Kredit Peak Season)
- MOU Pembiayaan PTT dan ASN–TPP
- Produk Tabungan Anak Berjangka
- Undian
- Road Show
- Collaborative Banking Education
- MOU dengan PT Intisoft Mitra Solusi dalam hal menyediakan mesin ATM Cardless
Inovasi:
- Campus Hiring
- Bank Retribusi Pasar
- Komunitas Mitra Perbankan
- Education Perbankan
- Collection harian
- Road show pembukaan tabungan Simapan
- Tabungan Anak Berjangka
Penulis: Teguh Imam S