Jakarta, TopBusiness – Direktur Utama, PT Asuransi Tri Pakarta (Tripa), Agung Abadi pada kegiatan peluncuran Mobile Application, Tripa Smart, menyatakan bahwa strategi bisnis perusahaan asuransi dengan membangun binis model di era new normal.
Demikian disampaikan Agung di kantor pusat Tripa di Falatehan-Kebayoran Baru, Jakarta Selatan (24/08/2020).
Agung menjelaskan, program Tripa Smart ini bertujuan memberikan keyamanan, kecepatan, efisiensi serta efektifitas dalam memberikan pelayanan kepada seluruh pelangan asuransi dalam berbagai bentuk layanan yang kami tawarkan kepada seluruh konsumen setia maupun calon pelanggan baru.
Program Virtual Assitance atau Asisten Tripa (ASTRI) ini merupakan program cerdas atau smart sebagai Artificial Intelegence yang dipersembahkan kepada seluruh pelanggan pada masa pandemi Covid-19 ini.
Lanjut Agung. “Kita belum tahu kapan pandemi ini akan berakhir, sementara anti virus belum juga ditemukan, masih tahap uji coba klinis, sedangkan seluruh katifitas kita harus terus berjalan dengan baik, bisnis harus terus berjalan agar terus pula memberikan konstribusi yang besar bagi seluruh stake holder dan seluruh masyarakat. Dimana perusahaan asuransi atau insurance sangat vital sekali fungsinya dalam memberikan proteksi dalam seluruh aktifitas yang memiliki berbagai resiko. Tentunya pihak asuransi akan memberikan perlindungan resiko agar resiko tersebut tidak menjadi ancaman besar bagi setiap aktifitas keseharian manusia ini”, ujar Agung.
Dijelaskan Agung, dengan diluncurkan program ASTRI dengan berbasiskan kepada keunggulan Informasi Computer Teknologi (ICT) tentunya para konsumen Tripa ini akan dapat sepenuhnya terlayani dengan mengunakan teknologi digital ini melalui jaringan Smart Phone, dalam satu genggaman seluruh konsumen Tripa ini dapat melakukan pembayaran premi dengan pembayaran payment gate waye atau dengan pembayaran bentuk laenya dengan mengunakan perbankan. Serta pengajuan klaim,perpanjangan polis serta aplikasi vitur laenya berupa dimana sebaran kantor cabang dan layanan Tripa di seluruh Indonesia.
Serta pula vitur lain end to end juga bisa langsung dapat dinikmati oleh seluruh konsumen dalam bentuk jaringan bengkel service, hotel, resto serta SPBU dengan satu gengaman smart phone tersebut konsumen akan aman dari resiko kesehatan dan efektif dalam berbagai aktifitas, kapan saja, dimana saja.
Kinerja keuangan Tripa menunjukan produksi premi per Juli 2020 sebesar Rp 458,95 milyar, serta capain perolehan laba sebesar Rp 13,2 miliar.