Jakarta, TopBusiness—Layanan DBS Treasures terus melakukan transformasi karena menyadari bahwa adaptasi dan inovasi merupakan kunci utama dalam memberikan layanan yang selaras dengan tren dan perkembangan dunia.
“Komitmen untuk inovasi digital berkelanjutan telah kami lakukan sejak tahun 2017 melalui peluncuran Aplikasi digibank by DBS,” kata Consumer Banking Director, PT Bank DBS Indonesia, Rudy Tandjung, dalam penjelasan secaranya tertulisnya kemarin malam.
Dikatakannya, saat ini melalui Aplikasi digibank by DBS, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi keuangan termasuk pembelian produk Obligasi Pasar Perdana dan Sekunder, transfer valas ke lebih dari 20 negara bebas biaya, dan konversi 10 mata uang asing secara real time.
Rudy menambahkan bahwa tahun ini pihaknya menerapkan tiga hal tambahan dalam layanan prioritas tersebut: proses kerja yang berbasis data, customer science sebagai rangka utama penyajian strategi keuangann dan adanya team of experts yang mendukung setiap nasabah.
Itu adalah tim tersertifikasi yang terdiri atas Data Scientist, Market Intelligence, Product Specialist dan tentunya Relationship Manager.
“Dengan tiga terobosan ini, kami berharap nasabah dapat lebih yakin dalam mengambil keputusan keuangan sehingga semakin optimal dalam mengembangkan kekayaan.”