Jakarta, TopBusiness – PT Federal International Finance (FIFGROUP), perusahaan pembiayaan yang merupakan anak perusahaan PT Astra International Tbk dan bagian dari Astra Financial, meraih penghargaan dalam ajang Indonesia Digital Sustainability Awards (IDSA) 2025 oleh Plus Idea Komunika dan Jak TV pada Selasa (18/02) malam.
Gelaran yang berlangsung di Ballroom JW Marriot Hotel, Kuningan, Jakarta Selatan itu menjadi ajang apresiasi kepada perusahaan yang melakukan kontribusi dan implementasi secara signifikan dalam menciptakan solusi digital yang berkelanjutan. Dalam gelaran tersebut, FIFGROUP mendapat predikat sebagai Indonesia Best Digital Awards 2025 in Multifinance for the Development of User-Friendly Mobile App and Solid Cybersecurity.
IDSA 2025 dibuka dengan pidato kunci dari Direktur Jenderal Komunikasi Publik dan Media Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) Republik Indonesia, Fifi Aleyda Yahya yang mengatakan bahwa transformasi digital telah mengalami peningkatan yang pesat terutama dalam pembayaran elektronik selama tiga tahun terakhir pasca pandemi Covid-19. Fifi melanjutkan bahwa teknologi digital telah menjadi pilar utama dalam pembangunan ekonomi Indonesia yang didorong oleh sektor e-commerce, finansial teknologi (fintek), dan sektor teknologi lainnya.
Customer Relationship Management and Digital Division Head FIFGROUP, Joni Citradinata, mewakili perseroan menerima langsung penghargaan yang diberikan oleh Digital Business & Metaverse Expert Principal of Indonesia Applied Economy and Regulatory Network (IADERN), Tuhu Nugraha.
Joni menyampaikan, “Terima kasih kepada Jak TV dan Plus Idea Komunika yang telah memberikan apresiasi serta kepercayaan kepada FIFGROUP sebagai Indonesia Best Digital Awards 2025 in Multifinance for the Development of User-Friendly Mobile App and Solid Cybersecurity”.
Lebih lanjut, Joni mengatakan “Perseroan menyadari bahwa customer datang dari masyarakat menengah ke bawah dan bergerak ke generasi yang lebih muda, yang hidup di tengah perkembangan digital dan teknologi yang pesat. Oleh karena itu, kami berupaya membangun digital ecosystem, salah satunya dengan pengaplikasian mobile-app yang ramah pengguna bagi pengguna baru hingga yang memang sudah digital savvy, baik secara konten maupun experience-nya. Selain itu, untuk menunjang rasa aman dalam lingkup keamanan data, kami juga secara rutin mengingatkan dan memberikan literasi cybersecurity, baik kepada pengguna dan juga kepada internal FIFGROUP sendiri.”
Penilaian dilakukan oleh Tim Riset Idea Komunika dan divalidasi oleh Dewan Juri yakni oleh Tuhu Nugraha dari Indonesia Applied Digital Economy & Regulatory Network (IADERN). Terdapat 3 penilaian untuk IDSA 2025 yakni :
- Digital Efficiency, dengan menilai melalui mengukur sejauh mana efisiensi digital ini menunjukkan inovasi hingga membantu terealisasinya strategi pemasaran.
- Digital Transparency, dengan menilai keselarasan transparansi dalam menerapkan tata kelola perusahaan dengan peningkatan implementasi GCG
- Digital Sustainability, dengan menilai sejauh mana strategi bisnis yang dilakukan perusahaan yang didasarkan penerapan digital yang konsisten hingga membantu dalam implementasi keberlanjutan bisnis.