Jakarta, TopBusiness – RSUD Ajibarang, Kabupaten Banyumas, menorehkan capaian signifikan dalam peningkatan kinerja dan tata kelola bisnis rumah sakit.
Meski secara administratif masih berstatus Rumah Sakit Tipe C, berbagai pengakuan dari pemangku kepentingan, tenaga medis, hingga masyarakat menempatkan kualitas layanan RSUD Ajibarang telah melampaui kelasnya dan disejajarkan dengan rumah sakit swasta.
Transformasi menyeluruh tersebut menjadikan RSUD Ajibarang sebagai salah satu kandidat kuat dalam ajang Top BUMD Awards 2026, khususnya pada kategori rumah sakit daerah dengan tata kelola dan inovasi layanan unggulan.
Direktur Utama RSUD Ajibarang, dr. Noegroho Harbani, M.Sc., Sp.S, menegaskan bahwa capaian saat ini tidak lahir secara instan, melainkan melalui proses pembenahan mendasar yang diawali dari pengakuan terhadap berbagai kelemahan internal.
“Dulu masih banyak pekerjaan rumah yang harus kami selesaikan, mulai dari antrean panjang, sikap layanan yang belum ramah, bangunan yang terkesan kuno, hingga budaya kerja yang belum optimal. Rasa memiliki dan kepedulian masih rendah, pelayanan dirasakan lama, bahkan belum efisien, terutama dalam pengelolaan BPJS,” ujar dr. Noegroho saat pemaparan materi presentasi di hadapan Dewan Juri TOP BUMD Awards 2026, melalui jaringan zoom meeting, Selasa (3/2/2026).
Sebagai langkah strategis, manajemen RSUD Ajibarang menerapkan filosofi kerja “One Person One Innovation” (OPOI) serta pendekatan Before–After, yang menuntut setiap individu berkontribusi nyata dalam perbaikan layanan.
Kebijakan pengembangan SDM dilakukan secara komprehensif, meliputi sistem penghargaan, insentif finansial, serta dukungan kesehatan jasmani dan rohani. Upaya tersebut membentuk karyawan yang siap melayani secara profesional dengan semangat CERIA.
Pada tahun 2024, RSUD Ajibarang secara resmi meluncurkan program One Person One Innovation, yang diresmikan oleh Kepala BKPSDM. Hasilnya, inovasi tumbuh masif di seluruh lini organisasi. Tercatat jumlah inovasi berasal dari manajemen sebanyak 14 inovasi, dokter spesialis 43 inovasi, dan karyawan mencapai 642 inovasi.
Layanan Kesehatan Lengkap dan Modern
Saat ini, RSUD Ajibarang memiliki 198 tempat tidur dengan layanan kesehatan yang komprehensif. Fasilitas poliklinik mencakup 16 layanan spesialis, antara lain bedah, penyakit dalam, anak, kebidanan dan kandungan, saraf, mata, paru, gigi dan mulut, THT-KL, ortopedi, urologi, bedah anak, jiwa, kulit dan kelamin, jantung dan pembuluh darah, serta rehabilitasi medis dan fisioterapi.
Untuk pelayanan rawat inap, tersedia kelas 1, kelas 2, dan kelas 3. Sementara itu, layanan khusus meliputi IGD 24 jam, Instalasi Bedah Sentral (IBS), ICU, NICU, PICU, serta hemodialisa.
Layanan penunjang juga terus diperkuat, mulai dari radiologi, laboratorium, farmasi, gizi, rekam medis, sterilisasi sentral, hingga laundry. Adapun layanan non-medis mencakup pemeliharaan sarana prasarana, pemasaran dan kepuasan pelanggan, administrasi dan keuangan, transportasi dan keamanan, cleaning service, pemulasaraan jenazah, hingga layanan ambulans.
RSUD Ajibarang juga melengkapi transformasinya melalui pengembangan layanan berbasis teknologi informasi. Beragam aplikasi digital diterapkan untuk meningkatkan mutu layanan, efisiensi, dan transparansi.
Beberapa inovasi digital tersebut antara lain Resim Gaul (Reformasi Sistem Informasi Gawe Unggul) yang mengintegrasikan CPPT hari ini dan sebelumnya dalam satu tampilan layar, serta hasil radiologi dan laboratorium yang dapat diakses dalam satu halaman. Sistem ini dilengkapi fitur copy-paste terapi rutin untuk efisiensi klinis.
Selain itu, terdapat aplikasi SINAPS sebagai sistem komplain langsung tuntas, aplikasi ENDORPIN sebagai ensiklopedia dokumen klaim INA-CBGs, serta integrasi clinical pathway dan kendali biaya untuk mendukung smart claim system yang berkelanjutan.
RSUD Ajibarang juga mengoperasikan E-Office, aplikasi internal kepegawaian untuk presensi, cuti, administrasi, dan layanan pendukung lainnya. Aplikasi LENTERA dikembangkan untuk mengintegrasikan SIMRS dan edukasi digital dalam memperkuat discharge planning dan menurunkan angka readmission.
Tak hanya itu, hadir pula aplikasi SIBARAJA yang mengelola proses pengusulan hingga pembayaran secara terintegrasi, serta penerapan E-SEP pertama di BPJS Kesehatan Cabang Purwokerto–Banyumas yang memangkas alur pelayanan dari 10 tahap menjadi hanya 5 tahap, sekaligus mendorong sistem paperless.
Dari sisi kinerja keuangan, RSUD Ajibarang mencatat pertumbuhan yang konsisten dan menggembirakan. Pada tahun 2023, pendapatan tercatat sebesar Rp105,815 miliar, meningkat menjadi Rp125,181 miliar pada 2024, dan kembali naik menjadi Rp140,087 miliar pada 2025.
Selain itu, RSUD Ajibarang ditetapkan sebagai rumah sakit rujukan gratis bagi 40 desa di Kabupaten Banyumas. Pemerintah Kabupaten Banyumas juga telah menyiapkan lokasi baru untuk pengembangan rumah sakit sebagai bagian dari rencana peningkatan status menjadi Rumah Sakit Tipe B.
“Kami optimistis RSUD Ajibarang dapat berkembang menjadi rumah sakit dengan pelayanan terbaik bagi masyarakat Banyumas. Dengan dukungan pemerintah daerah, kami berharap pengembangan ini segera terealisasi dan status rumah sakit meningkat menjadi Tipe B,” tutup dr. Noegroho.