Jakarta TopBusiness – PT BPRS Buana Mitra Perwira mempunyai cara khas untuk meningkatkan kinerja tenaga pemasarnya. Pengumuman pencapaian target dalam bentuk score board sebagai katalis.
Direktur BPRS Buana Mitra Perwira Sri Aprilliawati Mafthukhah mengatakan, tenaga pemasar atau marketing hanya perlu sentuhan mental saja, lantaran tak butuh sosok yang mempunyai kepandaian tinggi. “Marketing ini yang perlu disentuh adalah mental. Sebenarnya marketing tak butuh orang yang cum laude, tapi butuh orang yang aware dan paham akan posisinya dimana.” ungkapnya, di Merchantile Atheletic Club I, Jl. Sudirman Jakarta, hari ini.
Atasan dari para tenaga-tenaga pemasar ini akan menyebutkan beberapa capaian atau goals yang harus diraih. Sebenarnya apa persoalan utama yang mesti dilakukan. Contoh, goals-nya NPF sekian, pertumbuhan pembiayaan sekian dan segmentasi pasar seperti ini.
Selanjutnya, manajemen mengarahkan tenaga-tenaga pemasar tadi agar dapat mengikuti saran-saran yang ditetapkan. “Kemudian, kami turunkan kepada tindakan-tindakan yang mendukung penapaian. Tapi, tindakannya berdampak sistemik terhadap mereka. Contoh di pasar dengan melakukan pendekatan-pendekatan kepada kepala-kepala pasar atau orang-orang paguyuban yang cukup berpengaruh. Itu akan sangat efektif,” paparnya.
Dan yang tak kalah penting adalah membuat score board. Sebab, pada dasarnya manusia merasa dihargai via mentalnya. “Kita membuat score board yang bisa membuat malu marketing. Di pasang di dinding, dan misal, terpampang target hanya mencapai 50%, ‘kan jadi malu,” pungkasnya.
Penulis : Agus H