Jakarta, TopBusiness—Untuk program CSR (corporate social responsibility) yang dijalankan, Bank BCA punya strategi untuk mengukur dampak positif program tersebut terhadap bisnis. Dan untuk hal itu, Bank BCA menyertakan kalangan eksternal sebagai penilai.
“Jadi, selain melakukan penilaian secara internal, kami mengukur dengan menyertakan kalangan eksternal,” kata AVP Bank BCA, Feny Daniel, dalam presentasi hari ini untuk Dewan Juri Top CSR Awards 2021, yang berlangsung melalui jaringan virtual.
Dia menjelaskan bahwa Bank BCA menggunakan indikator SCOI (social return on investment) dalam penilaian dampak terhadap bisnis tersebut. “Penilaian oleh eksternal tersebut, saat ini sedang berlangsung. Dalam proses penyelesaian,” Daniel mengatakan.
Dalam presentasi tersebut, Daniel mengatakan bahwa CSR yang dilaksanakan Bank BCA, mengacu ke ISO 26000. CSR oleh bank tersebut banyak bersentuhan dengan dunia pendidikan.
Adapun dalam hal CSR yang paralel dengan strategi bisnis, CSR bank tersebut banyak mengedukasi tentang green attitude kepada karyawan. Dengan edukasi tersebut, karyawan Bank BCA banyak yang lantas lebih bersikap ramah lingkungan dalam keseharian, seperti mematikan lampu saat ruangan ditinggalkan, menggunakan kertas daur ulang, dan lain-lain.
“Green attitude seperti itu,” Daniel mengatakan, “bisa berdampak kepada lingkungan walau kelihatannya hal remeh.”
Tiga kegiatan besar CSR pada Bank BCA adalah: Bakti Pendidikan, Bakti Sinergi, dan Bakti Komunitas. “CSR kami punya ‘payung’ yakni Bakti BCA,” katanya.
Dalam Bakti Pendidikan, bank tersebut pun mengutamakan pendidikan literasi keuangan. Tujuan hal tersebut, adalah agar masyarakat yang belum bankable, menjadi sebaliknya.
“Untuk program CSR, kami bertanggung jawab langsung ke CEO Bank BCA. Dan CEO kami pun berperan langsung dalam CSR,” Daniel menjelaskan.