Jakarta, TopBusiness – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PUDAM) Sumber Sejahtera merupakan Badan Usaha Milik Daerah Kabupaten Bangkalan yang bergerak dalam bidang produksi dan pelayanan air bersih kepada Masyarakat.
Dengan visi menjadi salah satu perusahaan air minum yang berkinerja terbaik di Jawa Timur, Pudam Sumber Sejahtera terus berupaya mewujudkan kepuasan layanan kepada pelanggan dan meningkatkan cakupan layanan serta mewujudkan tata kelola perusahaan yang berbasis teknologi.
“Saat ini kami fokus pada peningkatan 4 aspek kinerja,” ujar Sjobirin Hasan selaku Direktur PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan dalam pemaparan presentasi penjurian Top BUMD Awards 2025 secara online oleh Majalah TopBusiness, Rabu, 5 Februari 2025.
Sjobirin Hasan menjelaskan, keempat aspek itu antara lain; Peningkatan Kompetensi SDM (Learning & Growth), Optimalisasi Operasional (Internal Business Process), Maksimalkan kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction) dan Peningkatan Kinerja Keuangan (Financial).
Untuk meningkatkan keempat aspek tersebut, Sobirin telah melakukan sejumlah langkah atau jurus jitu guna mencapai target kinerja. Misal saja, dalam aspek peningkatan Kompetensi SDM, PUDAM Sumber Sejahtera melakukan Pelatihan Digital dan Peningkatan Literasi Data.
“Kami juga melakukan perubahan budaya kerja dengan mendorong karyawan untuk terbuka terhadap perubahan dan melihat digital sebagai peluang, bukan ancaman,” terang Sjobirin.
Sjobirin menambahkan, PUDAM Sumber Sejahtera memastikan bahwa setiap individu akan ditempatkan pada posisi yang sesuai dengan bakat dan kemampuannya. Ini menunjukan, Sistem Manajemen SDM PUDAM Sumber Sejahtera sejalan dengan Strategi Bisnis.
Upaya ini berhasil mengantarkan PUDAM Sumber Sejahtera pada capaian target, seperti terlihat pada meningkatnya kinerja keuangan. Hasil audit tahun 2023, PUDAM Sumber Sejahtera menghasilkan laba sebesar Rp 2.435.818.736. Kemudian pada tahun 2024, PUDAM Sumber Sejahtera mengalami peningkatan laba sebesar Rp 3.872.106.440 (Unaudited).
“Di tahun 2024, rasio Laba terhadap Penjualan mengalami peningkatan dari 8,25% menjadi 11,98%. Pendapatan usaha/Penjualan mengalami peningkatan dari Rp 34.927.623.648 pada tahun 2023 menjadi Rp 40.775.195.797 pada tahun 2024. Hal ini menunjukkan bahwa PUDAM Sumber Sejahtera berhasil menerapkan peningkatan pendapatan,” pungkas Sjobirin Hasan.