Jakarta, TopBusiness – PT Jasaraharja Putera atau JRP Insurance mempercayai bahwa bisnis proses hingga keberhasilan peningkatan kinerja keuangan berkat kontribusi kompetensi dan kreativitas talenta-talenta di internal perusahaan.
Saat sesi pemaparan materi presentasi berjudul ‘Developing Talent Through Digitalization and Integration System, The Role of Talent Mobility and HCMS as Strategic Business Partner’, Direktur Pemasaran, Imam Hendrawan, menyatakan bahwa dalam konteks pertumbuhan bisnis JRP bukan semata-mata keberhasilan strategi bisnis, melainkan ada kontribusi kompetensi dan profesionalitas hingga integritas dari insan-insan internal perusahaan sebagai hasil pengelolaan human capital yang terencana dan terstruktur dengan baik.
Lalu, dirinya menyebutkan sejumlah data terkait dengan laporan keuangan tahun buku 2024. Laba mencapai Rp 168 miliar dan mengalami pertumbuhan sebesar 27,76 persen. Sementara net promoter score (NPS) meningkat menjadi persen 63,18 persen.
Rasio keuangan, lanjut Imam, juga solid dimana current aset to current liabilities naik ke 178 persen, dan investement to technical reserv 283 persen.
“Data ini menunjukkan bahwa RJP tumbuh sehat, dan sustainable. Melalui, data ini kami percaya pencapaian ini bukan hanya hasil strategi bisnis, tetapi juga refleksi langsung dari pengelolaan human capital yang strategis,” ujar dia kepada Dewan Juri TOP Human Capital Awards 2025 yang berlangsung secara dalam jaringan (online) melalui aplikasi zoom meeting, di Jakarta, hari ini.
Kembali dirinya menegaskan tentang peran human capital dalam sebuah entitas bisnis merupakan sebuah keniscayaan. “Visi kami jelas, dimana human capital sebagai motor penggerak dari value creation bukan call center, sekaligus enabler penerapan strategi ritel, syariah dan digital,” ujar dia.
Direktur Pemasaran JRP Insurance tidak sendiri, tampak di layar kaca monitor, Rikka Inri Dalosa sebagai Human Capital & General Affair Group Head, lalu Virly Churianti (Human Capital Dept. Head), serta Ilham, Elfriandri dan Irwan, masing-masing sebagai staf.
Tak lupa Imam menyatakan apresiasinya karena diberikan kesempatan dalam penjurian tahun ini. “Terima kasih yang telah memberikan kesempatan bagi kami dari JRP, untuk mempresentasikan apa yang menjadi topik hari ini. Sebuah kebanggaan bagi kami bisa menjadi salah satu nominator dimana JRP Insurance bergabung di dalam TOP Human Capital,” ungkapnya.
Menurut dia, ajang penjurian TOP Human Capital Awards 2025 merupakan sarana pembelajaran, sekalian memberikan pemaparan seputar tata kelola sumber daya manusia di perusahaan yang telah diimplementasikan.
“Sebuah rasa bangga, dan tentu harus mempertanggung-jawabkan penilaian ini dalam bentuk bagaimana kami bisa menyajikan terkait bagaimana kami mengelola human capital,” tutur Imam.
Imam menyebutkan tentang human capital index 2023 dan 2024, yang memperlihatkan bagaimana peningkatan konsistensi perusahaan dalam mengelola human capital. Indeks ini, lanjutnya, menilai keterkaitan langsung antara program human capital dengan kontrak bisnis.
“Presentasi talenta, produktivitas dan governance-nya. Dengan kata lain, setiap kenaikkan indeks berarti integrasi HCMS dengan strategi bisnis semakin kuat. Human Capital di JRP tidak lagi sekedar mengerjakan tugas-tugas administrasi tapi menjadi strategic business partner yang menciptakan impact nyata terhadap kinerja keuangan,” papar Imam.
Secara sederhanan strategic business partner dapat diartikan sebagai individu yang bekerja sama dengan perusahaan dalam bentuk kemitraan strategis guna mencapai tujuan bisnis bersama. Dalam hal ini, mereka memberikan dukungan, sumber daya, atau keahlian tertentu untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi perusahaan secara keseluruhan.