Jakarta, TopBusiness – PT Merry Riana Edukasi Tbk (MERI) menegaskan bahwa kekuatan utama perusahaan tidak hanya terletak pada brand figur Merry Riana sebagai ikon motivasi, tetapi juga pada sistem pengelolaan human capital yang terstruktur, adaptif, dan berkelanjutan. Strategi pengembangan SDM menjadi mesin utama untuk menjaga kualitas layanan pendidikan serta memperkuat daya saing bisnis di sektor pendidikan nonformal yang semakin dinamis.
Direktur Fungsional, HR, Legal dan Finance PT Merry Riana Edukasi Tbk, Sri Muliati, mengatakan bahwa perusahaan secara konsisten menempatkan pengembangan SDM sebagai prioritas utama dalam perencanaan bisnis. “Kami berfokus pada tiga hal utama, yaitu pengembangan divisi dan unit internal seiring pertambahan jumlah warrior (sebutan untuk karyawan), ekspansi lokasi, dan pengembangan program baru,” ujarnya dalam sesi presentasi penjurian Top Human Capital Awards 2025 secara daring, Senin (6/10/2025).
Menurut Sri, seluruh strategi tersebut dijalankan dengan pendekatan yang menyeimbangkan aspek profesional dan emosional. Setiap karyawan, atau warrior, tidak hanya dilatih untuk berprestasi, tetapi juga dibentuk untuk memiliki loyalitas, sikap positif, dan semangat kolaborasi. “Kami memberi pelatihan internal gratis, gaji dan tunjangan yang kompetitif, serta peluang pertumbuhan karier yang terbuka. Bahkan, warrior berprestasi berkesempatan naik gaji setiap bulan,” tambahnya.
Dalam praktiknya, perusahaan juga menerapkan sistem performance review dua kali setahun, coaching individual, dan evaluasi tim secara reguler. Setiap warrior mendapat pembinaan langsung dari pimpinan, termasuk dari Merry Riana sendiri yang terlibat dalam sesi internal training seperti Sales Mastery dan Train the Trainer.
“Setiap program pembelajaran yang kami jalankan tidak hanya membentuk keterampilan, tapi juga karakter. Ini penting agar seluruh tim memiliki DNA yang sama dengan nilai-nilai perusahaan,” tegas Sri.
Selain itu, perusahaan juga mengembangkan Improvement Idea Program, wadah terbuka bagi karyawan untuk menyampaikan ide inovatif. Program ini terbukti efektif menumbuhkan kreativitas dan rasa memiliki terhadap perusahaan. “Kami ingin setiap warrior berkontribusi, bukan sekadar menjalankan tugas, tapi juga menjadi bagian dari solusi,” lanjutnya.
Inovasi Pengembangan SDM
Kebijakan pengembangan SDM di PT Merry Riana Edukasi Tbk tidak berhenti pada pelatihan dan evaluasi rutin. Melalui konsep Talent Mobility dan Leadership Development Program (LDP), perusahaan membangun sistem regenerasi kepemimpinan yang kuat dan terukur.
Direktur Operasional, Khezia Stevi Liana, menjelaskan bahwa perusahaan memberikan kebebasan bagi setiap warrior untuk menentukan arah karier mereka melalui inisiatif My Dream Job. “Setiap warrior berhak mengusulkan posisi atau tim yang ingin mereka coba di semester berikutnya. Kami menyesuaikan penempatan berdasarkan hasil evaluasi, kompetensi, dan nilai utama perusahaan,” jelasnya.
Sistem ini memungkinkan rotasi jabatan dan restrukturisasi tim secara dinamis setiap enam bulan. Tujuannya bukan hanya untuk menjaga semangat dan kinerja, tetapi juga sebagai bagian dari strategi regenerasi kepemimpinan internal. “Kami ingin memastikan bahwa setiap warrior memiliki kesempatan untuk berkembang menjadi calon pemimpin masa depan,” ujar Khezia.
Untuk mendukung hal tersebut, perusahaan mengembangkan sembilan jenis pelatihan dasar dan lanjutan, mulai dari Basic Onboarding Training (BOT) untuk karyawan baru, Basic Trainer Training (BTT) untuk pelatih cabang, hingga Leadership Development Program (LDP) sebagai jalur seleksi bagi calon pemimpin.
“Melalui LDP, kami melatih warrior dengan potensi kepemimpinan agar siap memimpin tim di cabang maupun pusat. Prosesnya tidak hanya berbasis kinerja, tetapi juga mencakup aspek nilai dan integritas,” jelas Khezia.
Seluruh proses pengembangan SDM ini didukung oleh sistem digital internal yang terintegrasi dengan dashboard manajemen, memudahkan pemantauan kinerja dan pertumbuhan individu secara real time. “Kami sedang membangun sistem dashboard agar semua aktivitas SDM, mulai dari pelatihan, rekrutmen, hingga evaluasi, dapat terpantau dan terukur,” tambah Sri.
Konsistensi dalam membangun sumber daya manusia menjadi kunci keberhasilan PT Merry Riana Edukasi Tbk dalam mempertahankan kualitas pembelajaran dan memperluas jaringan bisnisnya. Hingga 2024, perusahaan telah memiliki 34 cabang di seluruh Indonesia, memperluas Leadership Camp ke 10 kota, serta mencatatkan diri sebagai satu-satunya lembaga pengembangan diri anak dan remaja di Indonesia yang menggunakan metode Experiential Learning Technologies (ELT) karya Merry Riana.
Sri Kembali menegaskan, “Fokus kami bukan hanya tumbuh secara bisnis, tapi juga membangun manusia yang unggul dan berdampak. Karena bagi kami, kualitas human capital adalah fondasi keberlanjutan perusahaan,” pungkasnya.