Jakarta, TopBusiness – Bagi PT PLN NUSA DAYA (PLN ND) mengelola dan mempersiapkan Human Capital (HC) yang efisien sudah menjadi kewajiban. Ini dilakukan agar bisnis proses bisa menghadapi persaingan.
Selanjutnya, keunggulan perusahaan dalam memberikan pelayan bisnis prima dan tentunya HC pun dapat disejajarkan dengan kualitas dan kinerja di standar global.
Ditegaskan Zulhendri selaku Direktur Keuangan, Manajemen Risiko dan Human Capital, HC salah satunya berperan memperkuat efektivitas organisasi yang adaptif terhadap perubahan.
“Dengan tata kelola kuat, terstruktur yang agile, dan dukungan teknologi, maka organisasi mampu menjalankan proses bisnis yang unggul. Dampaknya adalah peningkatan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan pada akhirnya penciptaan nilai berkelanjutan bagi pemegang saham”, tegas Zulhendri kepada Dewan Juri TOP Human Capital Awards 2025, secara online melalui aplikasi zoom meeting, di Jakarta, Jumat (17/10/2025) akhir pekan lalu.
Dan melalui penjurian ini juga dihadiri oleh Dina Shofwati selaku VP Manajemen Human Capital, dan Yasser Putra Pamungkas (Manager Strategi dan Pengembangan HC).
Lanjut Zulhendri, HC Stategy mendukung visi PLN ND. Adapun visi PLN ND yaitu menjadi perusahaan pengelola aset ketenagalistrikan terkemuka di wilayah Tengah dan Timur Indonesia dan tumbuh berkelanjutan.
Dan misi perusahaan Adalah mewujudkan citra profesionalitas dalam menunjang pelayanan penyediaan tenaga listrik. Lalu, mengembangkan kompetensi dan profesionalitas Human Capital (HC) untuk menjamin kepuasan pelangan.
Ada juga memastikan ketersedian layanan dan keberlangsungan usaha, optimalisasi dan efisiensi biaya dan keunggulan kompetensi dalam industry ketenagalistrikan. Kemudian, menjalankan bisnis aset operator dan aset manager system ketenagalistrikan yang berkualitas dan efisien. Serta, berpartisipasi dalam pengembangan pembangkit listrik skala <100 MW di Kawasan Timur Indonesia.
Melalui HC Strategy, dikatakan Zulhendri, akan menjadikan arsitek bakat, penasihat strategis dan mitra dalam praktik terbaik sumber daya manusia melalui intervensi yang efisien dan berkelanjutan dalam mencapai keunggulan bisnis dan menghasilkan organisasi kelas dunia. Itu juga didukung oleh IT system yang terintegrasi.
“Lalu ada people strategy, menjadi unggulan di dalam membentuk talenta PLN yang berdaya saing dalam pengembangan Solusi Energi dan bisnis yang berkelanjutan untuk kemajuan bangsa Indonesia”, kata Zulhendri.
Dikatakan, dalam perjalanan transformasi HC menuju Leading Age, pada tahun 2010. HC Management System (HCMS) berfokus pada pengembangan SDM sebagai aset agar semakin bisa berkontribusi secara maksimal mengutamakan analisis perkembangan SDM dan perusahaan.
Dan 2009 Managemen Sumber Daya Manusia berbasis kompetensi (MSDMBK) mengutamakan kontribusi pegawai tanpa Analisa mendalam demi perkembangan perusahaan.
“Dan tahun 2022, ada Human Experience Management System (HXMS) berfokus pada mencipatakan pengalaman personal pegawai yang bermakna dengan menyediakan tools dan teknologi yang mendorong engagement dan motivasi pegawai untuk berkontribusi maksimal terhadap perusahaan,” pungkas dia.