Jakarta, TopBusiness – PT Pegadaian mencatat lonjakan signifikan kinerja transformasi digital sepanjang 2025, didorong oleh strategi digital berkelanjutan melalui platform terintegrasi Tring! yang diluncurkan pada Oktober 2025. Capaian ini menandai fase baru transformasi Pegadaian dari penguatan fondasi digital menuju akselerasi skala ekonomi dan penciptaan nilai bisnis berbasis ekosistem digital.
Sepanjang 2025, Pegadaian membukukan lebih dari 34 juta transaksi digital, melonjak sekitar 324% secara year on year (YoY). Dari sisi pengguna, jumlah nasabah aktif transaksi digital tahunan melampaui 4,6 juta, meningkat 244% YoY. Pertumbuhan ini merupakan lompatan signifikan dibandingkan 2024 yang mencatat 8,02 juta transaksi digital dengan 1,34 juta nasabah aktif melalui Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital.
Direktur TI & Digital PT Pegadaian, Yos Iman Jaya Dappu, mengatakan akselerasi digital semakin diperkuat dengan kehadiran Tring! sebagai aplikasi terintegrasi yang menyatukan dua layanan digital Pegadaian sebelumnya.
“Sejak diluncurkan pada Oktober 2025, Tring! telah mencatatkan lebih dari 3 juta nasabah onboarding dengan nilai transaksi kumulatif mencapai Rp21 triliun,” ujar Yos Dappu dalam keterangan tertulis, Jumat (9/1/2026).
Selain pertumbuhan volume, Pegadaian juga berhasil menjaga kualitas pengalaman pengguna. Hal ini tercermin dari rating aplikasi yang konsisten di atas 4,0 di platform Android dan iOS, menunjukkan tingkat kepuasan nasabah terhadap stabilitas sistem dan kemudahan fitur.
Memasuki 2026, Pegadaian menegaskan komitmen melanjutkan transformasi digital secara prudent dan berkelanjutan dengan tetap mengedepankan prinsip Good Corporate Governance (GCG). Sebagai langkah awal tahun, Pegadaian resmi merilis Tring! versi 8.3.0 pada Januari 2026.
Pembaruan ini menghadirkan berbagai fitur strategis, antara lain pembayaran gadai untuk pihak lain, opsi pembayaran gadai titipan emas, serta peningkatan fleksibilitas transaksi mikro guna mempermudah akses pendanaan bagi pelaku usaha kecil.
“Melalui Tring! versi terbaru, kami ingin memastikan transaksi semakin cepat, aman, dan nyaman, sekaligus memperluas inklusi keuangan digital,” tambah Yos Dappu.
Sejalan dengan visinya sebagai The Leader in the Gold Ecosystem and Digital Growth Inclusion, PT Pegadaian akan terus memperkuat keandalan sistem dan kualitas layanan digital guna mendukung pertumbuhan bisnis yang sehat serta memperluas akses layanan keuangan bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.