Jakarta, TopBusiness — Hotel Truntum Cihampelas Bandung menempati peringkat keempat dalam daftar Top 5 Hotel Terbaik di Bandung versi Tripadvisor pada awal tahun 2026. Peringkat tersebut didasarkan pada ulasan dan penilaian pengguna platform perjalanan daring tersebut.
Tripadvisor merupakan platform perjalanan global yang menyajikan konten ulasan dan penilaian berbasis pengalaman pengguna, termasuk aspek kenyamanan, kebersihan, pelayanan, dan fasilitas akomodasi. Penilaian tersebut menjadi salah satu referensi bagi wisatawan dalam menentukan pilihan penginapan.
Manajemen Truntum Cihampelas menilai capaian ini mencerminkan konsistensi layanan yang diberikan kepada tamu. General Manager Truntum Cihampelas, Isnaini Yunus, mengatakan peringkat tersebut merupakan hasil dari upaya seluruh tim dalam menjaga standar pelayanan.
“Capaian ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh tim yang berfokus pada kepuasan tamu. Ulasan dari tamu menjadi masukan penting bagi kami untuk terus memperbaiki kualitas layanan,” ujar Isnaini Yunus dalam keterangannya, Jumat (9/1/2026).
Ia menambahkan, pencapaian tersebut tidak menjadi tujuan akhir, melainkan dorongan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman menginap ke depan.
“Kami melihat hasil ini sebagai motivasi untuk terus berkembang, baik dari sisi layanan maupun fasilitas, agar tetap relevan dengan kebutuhan wisatawan dan pelaku perjalanan bisnis,” tambahnya.
Memasuki tahun 2026, Truntum Cihampelas menyatakan akan melakukan sejumlah peningkatan, antara lain penyegaran konsep pelayanan, penguatan standar perhotelan, serta pengembangan program yang disesuaikan dengan kebutuhan tamu.
Sebagai bagian dari jaringan InJourney Hospitality, Truntum Cihampelas berlokasi di kawasan Cihampelas, salah satu destinasi wisata dan pusat kuliner di Bandung. Hotel ini memiliki 101 kamar, restoran, sky pool rooftop, serta ruang pertemuan yang melayani segmen wisata maupun bisnis.