Jakarta, TopBusiness – InJourney Hospitality menegaskan komitmennya dalam mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) serta Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai bagian dari strategi bisnis perusahaan. Hal ini disampaikan dalam wawancara penjurian TOP CSR Awards 2026 yang digelar Majalah TopBusiness secara daring, Rabu (1/4/2026).
Senior Vice President Human Capital Joko Utomo menyatakan bahwa penerapan ESG dan CSR di InJourney Hospitality tidak berdiri sendiri, melainkan dirancang selaras dengan arah bisnis perusahaan guna menciptakan nilai jangka panjang.
“We grow a sustainable hospitality industry that creates value today while empower communities, and preserve our environment for generations to come,” ujar Joko, mengutip prinsip yang menjadi landasan perusahaan.
Sebagai bagian dari ekosistem InJourney, InJourney Hospitality berperan dalam pengelolaan bisnis perhotelan dan kawasan pariwisata nasional. Perusahaan memiliki visi menjadi ekosistem pariwisata terdepan di kawasan yang menghadirkan pengalaman berbasis keramahtamahan khas Indonesia.
Dalam implementasinya, perusahaan menitikberatkan pada empat fokus utama keberlanjutan, yakni sustainable procurement dan local sourcing, efisiensi sumber daya energi, air, dan limbah, dukungan terhadap komunitas serta pelestarian budaya, serta peningkatan kualitas layanan pelanggan. Keempat fokus tersebut menjadi pilar dalam membangun industri hospitality yang berkelanjutan.
Selain itu, InJourney Hospitality juga menempatkan aspek keberlanjutan sebagai bagian dari tata kelola perusahaan. Direksi dan komisaris secara aktif memberikan arahan strategis melalui Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), pengesahan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP), serta forum manajemen khusus sustainability.
“Sustainability menjadi bagian dari bisnis inti perusahaan dan strategi yang dirancang selaras dengan strategi bisnis,” kata Joko.
Komitmen tersebut juga tercermin dari penetapan indikator ESG sebagai Key Performance Indicator (KPI) direksi, termasuk ESG Rating dan Social Return on Investment (SROI). Dengan demikian, implementasi ESG tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga terukur dan berdampak langsung terhadap kinerja perusahaan.
Dalam jangka panjang, perusahaan telah menyusun roadmap ESG hingga 2030. Tahapan tersebut dimulai dari pembangunan fondasi ESG, penguatan operasional yang bertanggung jawab, integrasi ESG ke seluruh lini bisnis, hingga mendorong inovasi berkelanjutan dan menjadi pemimpin hospitality regeneratif.
Di sisi lain, InJourney Hospitality juga mengidentifikasi sejumlah isu prioritas dalam penerapan ESG. Isu tersebut meliputi dampak lingkungan dari operasional hotel seperti pengelolaan limbah dan efisiensi energi, kontribusi sosial terhadap masyarakat lokal, pengembangan kualitas sumber daya manusia di sektor hospitality, serta penguatan tata kelola dan transparansi perusahaan.
“Melalui pendekatan tersebut, perusahaan menegaskan bahwa keberlanjutan tidak hanya menjadi tanggung jawab sosial, tetapi juga strategi bisnis untuk menciptakan pertumbuhan yang inklusif. InJourney Hospitality optimistis dapat terus memperkuat perannya dalam mendorong industri pariwisata nasional yang berdaya saing dan berkelanjutan,” pungkas Joko.