Jakarta, TopBusiness – Bank Perkreditan Rakyat Syariah (BPRS) Patriot di Kota Bekasi mencatatkan kinerja gemilang di sepanjang tahun 2018. Tercatat diakhir 2018 BPRS Patriot Bekasi berhasil membukukan laba bersih sebesar 4.7 miliar dengan total aset sebesar 192,3 miliar.
Direktur Utama BPRS Patriot Syahril T Alam mengatakan peningkatan kinerja ini dikarenakan BPRS Patriot selalu menjaga kualitas pembiayaan. Terlihat dari rasio pembiayaan bermasalah (Nonperforming Finance/NPF) Patriot terjaga di bawah lima persen.
Meski di bawah tantangan kondisi ekonomi global yang masih kurang baik dan tekanan bank-bank besar serta persaingan ketat dengan fintech (financial technology) namun BPRS Patriot mampu secara konsisten untuk terus tumbuh dari tahun ke tahun.
Dalam wawancara penjurian TOP BUMD 2018 yang digelar Majalah Top Business di Jakarta, Rabu (06/03), Syahril membeberkan strategi dari BPRS Patriot Bekasi menghadapi tantangan dan derasnya persaingan tersebut.
“Secara keseluruhan kami memiliki 4 strategi pengembangan BPRS Patriot untuk bertahan ditengah tekanan dan survive di tengah persaingan yaitu Market Penetration, Market Development, Product Development dan Model Bisns,” kata Syahril.
Pertama, Market Penetration atau penetrasi pasar. Untuk bisa melakukan penetrasi pasar, ujar Syahril, BPRS Patriot terus berusaha mengoptimalkan produk dan program-program promosi untuk meningkatkan penggunaan dari existing customer.
“Melalui strategi ini nasabah menjadi lebih sering menggunakan produk dan jasa BPRS Patriot dengan volume yang lebih besar serta menarik calon nasabah baru dari pesaing. Strategi ini terutama akan diimplementasikan pada segmen bisnis yang telah memiliki competitive adventage yang tinggi dan berada di pasar potensial,” urainya.
Strategi kedua adalah Market Development atau pengembangan Pasar. Syahril menuturkan BPRS Patriot selalu berusaha untuk memasuki segmen pasar yang baru dan belum terlayani dengan produk yang telah ada dengan menerapkan marketing strategi yang efektif.
“Strategi ini akan digunakan oleh segmen bisnis yang memiliki competitive advantage yang tinggdi dalam rangka memperluas pasar,” terang Syahril.
Strategi ketiga yakni Product Development. Menurut Syahril strategi ini dilakukan untuk melengkapi produk BPRS Patriot yang ada dengan menciptakan produk maupun fitur baru serta memberikan manfaat tambahan pada pada produk yang ada pada segmen pasar tertentu sehingga dapat meningkatkan jumlah dan loyalitas nasabah. “strategi ini akan digunakan oleh segmen bisnis yang berada di pasar yang potensial,” paparnya.
Yang terakhir yakni dengan mengembangkan Model Bisnis. Syahril memaparkan BPRS Patriot mengusung model bisnis retail banking atau bank yang memfokusikan diri untuk memberikan pelayanan terutama kepada nasabah individu dan sector usaha kecil dan menengah.
“Dengan mengusung model bisnis seperti ini BPRS Patriot memfokuskan diri pada customer market, yakni semua individu dan rumah tangga yang memberli atau memperoleh barang dan jasa untuk konsumsi pribadi,” pungkasnya.
Penulis: Aby Abdul Jabbar