Jakarta, businessnews.id – Baru- baru ini, Hitachi Data Systems Corporation (HDS) merilis Live Insight for Telecom, sebuah solusi analisis prediktif yang menyediakan penyedia layanan telekomunikasi dengan insight real-time ke jaringan, layanan dan kinerja tingkat-aplikasi.
Solusi ini mengubah bagaimana penyedia layanan beroperasi, untuk memperkirakan aktivitas jaringan berdasarkan data real-time dan historis secara paralel untuk meningkatkan pelayanan dan pengalaman pelanggan.
Selain itu, operator sekarang dapat membuat layanan berbasis analisis, carrier-hosted untuk meningkatkan nilai bisnis. Solusi ini dibangun mengunakan solusi Hitachi Data Systems yang menghantarkan inovasi bisnis melalui solusi data cerdas, dan ini adalah visi dan strategi Inovasi Sosial Hitachi.
Dengan hampir 7 miliar pelanggan mobile global, dan 78% rumah tangga di negara maju menggunakan Internet saat ini , penyedia telekomunikasi dapat mengakses puluhan miliar pelanggan, jaringan, aplikasi dan big data dari mesin data setiap jamnya. Sayangnya, sebagian besar data ini belum dimanfaatkan karena sistem yang berbeda dan kurangnya alat-alat sederhana untuk membuka nilai insight aktif dan prediktif secara real time.
“Live Insight for Telecom adalah satu lagi bukti penting dari komitmen Hitachi Data Systems untuk Inovasi Sosial. Solusi kami dapat mengubah cara penyedia layanan telekomunikasi global beroperasi, memberi mereka kemampuan untuk membuka kekuatan data dan menggunakan insight itu untuk memberikan layanan berkinerja tinggi dan meningkatkan pengalaman pelanggan,” kata Kevin Eggleston, senior vice president, Social Innovation and Global Industries, Hitachi Data Systems. (*)