Jakarta, TopBusiness – Sebagai bagian dari perusahaan global, Kao Indonesia produsen consumer goods yang menyediakan produk-produk kebersihan dan kesehatan, senantiasa juga mengambil peran sosial kemasyarakatan dan kepedulian lingkungan sekitar melalui program-program Corporate Social Responsibility (CSR) berkelanjutan. Kebijakan prosedur penetapan program dan anggaran CSR dilakukanberdasarkan strategi dan kegiatan yang terintegrasi dengan Environment, Social, Governance (ESG) Kao Global.
Sesuai visi dan misinya, PT Kao Indonesia selalu berkomitmen menempatkan konsumen menjadi landasan dari seluruh kegiatan bisnis melalui inovasi produk dan layanan, sebagai ungkapan rasa “Peduli” untuk turut meningkatkan kualitas hidup masyarakat, sosial dan lingkungan. Terkait tanggungjawab lingkungan dan sosial, perusahaan juga telah memiliki sistem tatakelola dalam pelaksanaan program CSR secara komprehensif. Mulai dari sistem perencanaan, pelaksanaan, monitoring, pelaporan, hingga system evaluasinya.
Kebijakan prosedur penetapan program dan anggaran CSR dilakukanberdasarkan strategi dan kegiatan yang terintegrasi dengan strategi ESG Kao Global yang diturunkan dalam rencana aktivitas yang di paparkan dan disetujui dalam meeting manajemen perusahaan untuk dilakukan berdasarkan sosial isu, nilai dan budaya masyarakat Indonesia. Setiap program dimulai dengan mempersiapkan target kegiatan, identifikasi masalah, fokus prioritas area, identifikasi stakeholder yang terlibat.
Pelaksanaan CSR dilakukan berdasarkan perencanaan yang telah disetujui. Adapun untuk donasi berbentuk dana dan produk, persetujuan dilakukan berdasarkan authority matrix yang ada dengan jumlah tertentu. Juga dilakukan sosialisasi aktivitas kegiatan, kelengkapan dokumen administratif seperti perjanjian dan nota kesepahaman, dan implementasi program.
Hal ini terungkap dalam sesi presentasi dan wawancara penjurian “Top CSR Awards 2021” PT Kao Indonesia dengan presentasi berjudul “Peran Strategis CSR Kao Indonesia dalam Mendukung Keberlangsungan Bisnis yang Berkelanjutan” yang disampaikan oleh Arly Diana Putri Corporate Communications PT Kao Indonesia dan Johny Aley, Senior Corporate Communications. Kegiatan ini diselenggarakan Majalah TopBusiness bekerjasama dengan sejumlah asosiasi Bisnis, GCG, dan konsultan CSR pada Rabu (10/3/2021) yang dilakukan secara virtual melalui aplikasi zoom meeting.
“Sebagai bagian dari Kao Group, Kao Indonesia berkontribusi dalam pencapaian pada level internasional seperti The Most Ethical Company, CDP Supplier Engagement Leader. Meski belum melakukan penilaian GCG, namun selama 15 tahun Kao menjadi penerima ‘The Most Ethical Company by Ethisphere’ yang merupakan penghargaan untuk pencapaian dalam hal transparansi, integritas, etika dan kepatuhan. Ethisphere Institute adalah sebuah organisasi internasional dan pemimpin global dalam mendefinisikan dan memajukan standar praktek bisnis yang beretika,” ujar Arly Diana Putri.
Dijelaskan, program CSR PT Kao Indonesia juga diselaraskan dengan strategi bisnis perusahaan. Program CSR Kao Indonesia direalisasikan dalam Corporate Citizenship Activity yang strateginya dilakukan dengan melihat situasi dan kebutuhan masyarakat sekitar (the local need, value and situation). Bidangnya mencakup pendidikan, lingkungan sosial, termasuk community development, dan kesehatan.
Di bidang pendidikan, menyadari pentingnya anak-anak bagi masa depan bangsa, Kao Indonesia di antaranya menyelenggarakan program edukasi sejak tahun 2016. Bekerja sama dengan Yayasan Cinta Anak Bangsa (YCAB), program edukasi ini diawali dengan Program Anak KAO (Kreatif, Aktif, dan Optimis) pada tahun 2016 dan 2017 dengan memberikan edukasi mengenai pentingnya menjaga kebersihan diri sendiri dan lingkungan di sekitar kepada anak-anak kelas 4, 5, dan 6 di Sekolah Dasar. Dan Program Anak KAO telah dilaksanakan di 40 sekolah dan telah mengedukasi lebih dari lima ribu anak-anak sekolah dasar di sekitar pabrik dan kantor operasional yanbg ada Jakarta, Cikarang dan Karawang.
Pada tahun 2018, program edukasi ini melebarkan sayap untuk menjangkau remaja-remaja yang berada di bangku Sekolah Menengah Pertama yaitu melalui Program Remaja KAO. Program Remaja KAO memberikan edukasi mengenai pentingnya Self Esteem (Penghargaan Diri) kepada remaja di Sekolah Menengah Pertama dan bagaimana memperolehnya yaitu salah satunya dengan menjaga kebersihan diri sendiri dan lingkungan di sekitar.
Masih terkait dunia pendidikan, juga dilakukan Lomba melukis lingkungan internasional yang sudah dijalankan selama 1 dekade. Selama 10 tahun, Lomba melukis yang mengusung tema “Let’s Eco Together” ini menjadi wujud nyata kepedulian Kao Indonesia secara terus menerus terhadap anak-anak dan lingkungan, dimana anak-anak diajak untuk menuangkan harapan mereka akan dunia dan lingkungan yang lebih baik dan bersih. Diharapkan melalui lomba melukis ini, anak-anak sebagai agent of change dapat semakin peduli dan berkontribusi terhadap lingkungan.
Pada tahun 2019 sendiri, Kao Indonesia berhasil mengirimkan 6.079 karya dari total 16.552 lukisan dari seluruh dunia. Dua anak Indonesia juga berhasil meraih penghargaan tingkat internasional, kategori Eco Friend Prize yaitu dari Gresik dan dari Jakarta. “Melalui kegiatan lomba melukis ini, Kao Indonesia secara tidak langsung mengedukasi serta menerapkan nilai-nilai ramah lingkungan – eco together melalui lukisan,” ujarnya.
CSR di Tengah Pandemi Covid-19
Di tengah pendemi Covid-19 juga ada inisiasi program yang dilakukan untuk membantu dalam upaya penanggulangan pandemi ini. Khusus terkait pandemi Covid-19, sejak awal PT Kao Indonesia telah proaktif menginisasi program untuk pencegahan dan penanggulangan wabah ini, baik di internal bagi karyawan maupun bantuan ke luar untuk masyarakat luas.
Di internal, dalam menjalankan operasional produksi, Kao Indonesia menerapkan protokol kesahatan sesuai aturan yang ditetapkan oleh pemerintah dengan mengutamakan keselamatan dan kesehatan karyawan. Upaya tersebut antara lain dengan melakukan pembagian kerja Work From Home, pemberian masker, pengecekan suhu, pembatasan kegiatan lainnya dengan menerapkan physical distancing.
Sedangkan untuk masyarakat, pada April tahun lalu, Kao Indonesia telahmengambil peran dengan membantu pemerintah melakukan upaya pencegahan dan penanggulangan COVID-19 denbgan menyerahkan bantuan produk kebersihan sabun Bioré dan deterjen Attack serta bantuan dana yang diserahkan langsung oleh Presiden Direktur PT Kao Indonesia, Nishida Masahide kepada Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) selaku gugus tugas penanganan Covid -19.
Disebutkan, setiap kegiatan CSR juga dilakukan monitoring untuk menentukan efektivitas kegiatan tersebut, dan juga evaluasi untuk kegiatan selanjutnya. Seperti pemantauan secara berkala – koordinasi dengan pemangku kepentingan yang terlibat – memaparkan evaluasi periodic untuk improvement.
Sedangkan sistem pelaporan dilakukan secara berkala kepada VP HCD dan juga Board Director Member serta semua pemangku kepentingan yang terlibat. Adapun evaluasi, untuk program edukasi yang bersifat jangka panjang, setiap sesi kegiatan selalu dilakukan pre dan post test untuk peserta kegiatan yang akan menjadikan tolak ukur dan evaluasi terkait materi yang disampaikan. “Untuk program CSR lainnya, seperti donasi dan sejenisnya, evaluasi juga dilakukan dengan mempertimbangkan dari faktor perencanaan, implementasi dan manfaat kegiatan,” ujar Arly Diana Putri yang mengaku baru pertama kali PT Kao Indonesia ikut di ajang penjurian Top CSR Awards ini.
Sebagai entitas bisnis, Kao Indonesia dengan visi untuk menjadi yang paling terdekat di hati konsumen, menhadirkan produk unggulannya yaitu Attack, Bioré, Laurier, Merries dan Magiclean. Kao Indonesia terus berupaya untuk melayani dan berinovasi dengan teknologi yang terus dikembangkan untuk meningkatkan kualitas hidup dan mendukung gaya hidup yang berkelanjutan untuk konsumen, masyarakat luas dan bumi yang disebut dengan Kirei, Making Life Beautiful.
Penulis: Ahmad Churi