Jakarta, TopBusiness – Perumda BPR Bank Kulon Progo terpilih kembali menjadi salah satu nominasi peraih penghargaan TOP BUMD 2023. Proses wawancara penjurian untuk menggali keberhasilan dan inovasi bisnis untuk keberlanjutan perusahaan dilakukan secara virtual melalui aplikasi zoom meeting pada Selasa (7/02/2023).
Dalam kesempatan tersebut, Joko Purnomo selaku Direktur Utama Perumda BPR Bank Kulon Progo menuturkan bahwa Bank Kulon Progo membukukan kinerja positif, khususnya terkait kinerja keuangan 2022. “Secara umum target tercapai, asset tercapai (meningkat) tahun 2021 sebesar Rp. 550 miliar meningkat di tahun 2022 menjadi Rp. 597 miliar. Penyaluran kredit meningkat jadi Rp. 364 milair dari Rp. 345 miliar di tahun 2021,” ungkapnya.
Masih menurut Joko Purnomo, catatan positif Perumda BPR Bank Kulon Progo tak lepas dari komitmen para satakeholder terkait untuk memberikan layanan dan akses keuangan kepada masyarakat sehingga dapat meningkatkan perekonomian daerah. Oleh sebab itu, Perumda BPR Bank Kulon Progo terus berinovasi terkait produk layanan, khususnya kredit bagi pelaku usaha mikro yang diberi nama Kredit Kerisku.
“Untuk meningkatkan kredit dilakukan inovasi produk kredit dengan membuat produk kredit baru yaitu Kredit Kerisku. Kredit kepada UMKM, pelaku usaha mikro dengan bunga hanya 3 persen setahun,” terang Joko.
Bunga tiga persen tersebut, menurut Joko, angkanya setengah dari bunga KUR (Kredit Usaha rakyat) nasional yang telah disepakati bersama oleh Pemerintah daerah (Pemda) dan stakeholder terkait. “Ini (bunga) setengah dari bunga KUR nasional dan ini kita komunikasikan dengan pemangku kepentingan baik Pemda maupun DPR seshinga mendapat subsindi 7 persen dari pemerintah,” jelasnya.
Keringanan bunga tersebut merupakan langkah Perumda BPR Bank Kulon Progo untuk memulihkan dan membangkitkan ekonomi masyarakat. “Jadi kita bisa 3 persen subsidi silang 9 persen yang 3 persen dibebankan kepada masyarakat. Ini adalah upaya kita dan Pemda dalam rangka mencoba untuk membangkitkan UMKM agar segra pulih di masa pandemi covid-19,” imbuhnya.
Tak hanya itu, dalam presentasinya, Joko Purnomo juga memaparkan keberhasilannya terkait penjualan produk dengan catatn positif dengan rincian sebagai berikut: Tabungan tahun 2021 Rp. 315 miliar menjadi Rp. 347 miliar atau naik 9,19 persen. Deposito dari Rp. 158 miliar menjadi Rp. 166 miliar atau naik 4,42 persen. Kredit tahun 2021 Rp. 345 miliar menjadi Rp. 364 miliar atau naik 5,17 persen. Dan Aset dari Rp. 550 miliar menjadi Rp 597 miliar atau naik sebesar 7,84 persen.
Untuk meningkatkan layanan, Perumda BPR Bank Kulon Progo juga melakukan survey kepuasan pelanggan yang dilakukan di semester II tahun 2023 dengan jumlah kuisioner yang disebar sebanyak 500 dan 463 kuisioner yang kembali.
Dari kuisioner yang disebar tersebut sebanyak 456 nasabah menyatakan puas dan sisanya atau sebanyak 7 nasabah menyatakan kurang puas. Dengan hasil keseluruhan survey kepuasan nasabah 98,48%.
Keberhasilan Perumda BPR Bank Kulon Progo membukukan kinerja positif tak lepas dari strategi dan inovasi yang telah dilakukan. Beberapa strategi unggulannya yakni digitalisasi dengan pengadaan ATM (Anjungan Tunai Mandiri), virtual account dan pengajuan kredit secara online. “Untuk digitalisasi kami mengajukan izin ATM dan QRIS dengan kerjasama dengan bank lain, kemudian yang kecil-kecil yang sudah dilaksanakan yaitu notifikasi transasksi via WA kemudian vitrtual account,” jelas Joko.
“Jadi orang (nasabah) narik tabungan maupun setor tabungan, otomatis ada notifikasi transaksi berupa WA di Hp nasabah, kemudian permohonan kredit sekarng bisa melakui website, membuka website Bank Kulon Progo, mengisi aplikai online nanti bisa ditidaklanjuti oleh pegawai bank,” pungkasnya.
Sebagai informasi, TOP BUMD Awards ini merupakan ajang corporate rating untuk pemberian penghargaan kepada BUMD-BUMD terbaik, yang dinilai berprestasi, berkinerja baik, dan telah banyak melakukan perbaikan/ improvement, serta berkontribusi besar dalam pembangunan daerah.
Kegiatan ini diselenggarakan oleh majalah Top Business, bekerjasama dengan Institut Otonomi Daerah (i-OTDA) serta beberapa lembaga Tim Penilai seperti Lembaga Kajian NawaCita (LKN), SGL Management, PPM Manajemen, PT Sinergi Daya Prima, Dwika Consulting, Melani K Harriman & Associate, Solusi Kinerja Bisnis (SKB) serta beberapa Staf Pengajar dari Universitas Indonesia dan Universitas Padjajaran Bandung, serta beberapa Lembaga lainnya.
Penulis: Abdullah Suntani