Jakarta, TopBusiness – Perumdam Tirta Kencana merupakan Badan Usaha Milik Daerah Kabupaten Jombang. Saat pertama kali, sistem pelayanan air minum di Kabupaten Jombang dikelola oleh Dinas Saluran Air Minum (DSAM) dan kemudian dikelola oleh Badan Pengelola Air Minum (BPAM) di bawah kendali Dinas Cipta Karya Departemen Pekerjaan Umum.
Selanjutnya, BPAM berubah menjadi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Jombang yang dibentuk pada tahun 1990. Baru pada tahun 2019, PDAM Tirta Kencana Kabupaten Jombang Berubah berubah menjadi Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta Kencana Kabupaten Jombang.
Mengikuti penjurian TOP BUMD Awards 2025 secara online oleh Majalah TopBusiness, Khoirul Hasyim selaku Direktur Perumdam Tirta Kencana memaparkan sejumlah langkah dan terobosan yang dilakukan oleh Perumdam Tirta Kencana.
“Visi kami menjadi BUMD air minum yang modern, maju dan sejahtera,” ujar Khoirul Hasyim, Jumat, 21 Februari 2025.
Khoirul menjelaskan, Perumdam Tirta Kencana terus berupaya menyediakan pelayanan air minum yang aman dan terjangkau untuk masyarakat dengan menerapkan teknologi informasi terkini serta berwawasan lingkungan yang berkelanjutan.
Salah satu produk unggulan air minum yang diproduksi Perumdam Tirta Kencana yaitu Tiber. Tiber hadir sebagai pilihan air minum yang aman dan terpercaya untuk masyarakat Jombang. Diproduksi secara lokal di Jombang, Tiber membawa kesegaran dan kesehatan langsung dari sumber alam terbaik di daerah Jombang. Sebagai informasi, Tiber tersebar di seluruh kecamatan di Jombang, memastikan bahwa setiap warga dapat dengan mudah menikmati air minum dengan kualitas tinggi yang telah memenuhi standar keamanan dan kebersihan.
“Kami juga melaksanakan Good Corporate Governance dengan penguatan sistem pengawasan internal dan sumber daya manusia yang berkualitas,” imbuh Khoirul.
Khoirul menambahkan, Perumdam Tirta Kencana terus berinovasi dengan menerapkan teknologi informasi. Beberapa inovasi tersebut antara lain;
- Aplikasi Layanan Perumdam, adalah platform pembayaran online yang dikembangkan oleh tim internal IT Perumda Tirta Kencana. Ini memungkinkan pelanggan untuk membayar tagihan air secara online, mengurangi keterlambatan pembayaran dan memberikan kenyamanan dalam melakukan transaksi pembayaran melalui Briva.
- Sistem Informasi Tirta Kencana (SITIKA), adalah platform berbasis web yang dikembangkan oleh tim internal IT Perumda Tirta Kencana. Portal ini dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan memberikan akses mandiri kepada pelanggan untuk mengelola akun mereka, melaporkan masalah dan mendapatkan informasi tentang layanan air.
- Baca Meter Mandiri, merupakan solusi yang memungkinkan Pelanggan Perumdam Tirta Kencana untuk menginput data pemakaian meter air secara mandiri. Data meteran dikirim secara real-time ke sistem manajemen pelanggan.
Berkat upaya dan inovasinya tersebut, Perumdam Tirta Kencana konsisten menyetorkan PAD kepada Pemerintah Kabupaten Jombang. Tercatat pada tahun 2022, PAD yang disetorkan sejumlah Rp. 282.906.130, Rp. 360.234.852 pada tahun 2023 dan meningkat Rp. 390.218.108 pada tahun 2024.