Jakarta, TopBusiness – Di tengah persaingan industri ritel dan gaya hidup yang semakin dinamis, PT Eigerindo Multi Produk Industri (EIGER) terus memperkuat fondasi bisnisnya melalui pengembangan sumber daya manusia (SDM) yang unggul, inovatif, dan berdaya saing global. Bagi EIGER, pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan tidak hanya ditentukan oleh kekuatan merek dan kualitas produk, tetapi juga oleh kualitas manusia yang berada di balik kesuksesan perusahaan.
Memasuki usia ke-31 tahun sejak berdiri pada 1995, EIGER semakin menunjukkan kiprahnya sebagai salah satu perusahaan gaya hidup dan perlengkapan aktivitas luar ruang asal Indonesia yang terus berkembang. Tidak hanya memperkuat pasar domestik, EIGER juga telah memperluas kehadiran produknya ke pasar internasional, termasuk Swiss dan Malaysia.
Dengan jaringan bisnis yang disebut telah mencakup 352 online store, 19 existing wholesale, serta tujuh platform online store, EIGER menyadari bahwa ekspansi bisnis harus diimbangi dengan kesiapan organisasi dan talenta yang mampu menjawab tantangan masa depan.
Managing Director PT Eigerindo Multi Produk Industri, Riadi Ariaji Suwarno, menegaskan bahwa Human Capital (HC) merupakan salah satu penggerak utama transformasi dan pertumbuhan perusahaan.
Menurutnya, EIGER secara konsisten membangun ekosistem pengelolaan SDM yang menempatkan manusia sebagai pusat strategi bisnis melalui pendekatan People-First Culture.
“Kami meyakini bahwa pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan harus dimulai dari manusia yang unggul. Ketika karyawan merasa dihargai, bahagia, dan memiliki ruang untuk berkembang, mereka akan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan sekaligus menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan,” ujar Riadi saat memberikan pemaparan di hadapan Dewan Juri TOP Human Capital Awards 2026, Jumat (16/10/2026).
Filosofi happy employee = happy customer menjadi landasan EIGER dalam membangun budaya kerja yang sehat, produktif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Budaya SHARE Jadi Fondasi Transformasi SDM
Salah satu kekuatan EIGER dalam membangun organisasi yang tangguh adalah internalisasi budaya perusahaan melalui lima nilai utama yang terangkum dalam SHARE, yakni Servanthood, Harmony, Agile, Respect, dan Empowerment.
Nilai Servanthood menanamkan semangat melayani dengan sepenuh hati, sedangkan Harmony mendorong terciptanya kolaborasi dan keselarasan antarkaryawan.
Sementara itu, Agile menjadi bekal penting agar seluruh insan EIGER mampu bergerak cepat menghadapi perubahan pasar. Nilai Respect memperkuat penghargaan terhadap keberagaman, sedangkan Empowerment memberikan kesempatan kepada karyawan untuk berkembang, berinovasi, dan mengambil peran lebih besar dalam organisasi.
Bagi EIGER, SHARE bukan sekadar slogan perusahaan, melainkan pedoman perilaku yang diintegrasikan dalam aktivitas kerja, pengembangan kepemimpinan, hingga pengambilan keputusan bisnis.
Budaya inilah yang menjadi perekat organisasi di tengah semakin kompleksnya tantangan industri ritel modern dan ekspansi internasional.
Bangun Lingkungan Kerja yang Membahagiakan Karyawan
Komitmen EIGER dalam menempatkan manusia sebagai aset strategis juga diwujudkan melalui penciptaan lingkungan kerja yang positif dan inklusif.
Perusahaan yang telah meraih sertifikasi Great Place to Work ini terus mengembangkan berbagai fasilitas untuk mendukung kenyamanan, kreativitas, dan keseimbangan kehidupan kerja karyawan.
Di kantor pusat, EIGER menyediakan sejumlah fasilitas, mulai dari creative room, tempat penitipan anak atau daycare, hingga lapangan futsal yang dapat dimanfaatkan karyawan.
Tidak hanya itu, perusahaan juga membangun Employee Community sebagai ruang bagi karyawan untuk mengembangkan minat, hobi, olahraga, serta memperkuat hubungan sosial lintas divisi.
Bahkan, fasilitas sederhana seperti penyediaan EIGER Coffee secara gratis menjadi bagian dari upaya membangun suasana kerja yang hangat, terbuka, dan kolaboratif.
Pendekatan ini menunjukkan bahwa pengelolaan HC tidak lagi sebatas administrasi kepegawaian, tetapi telah berkembang menjadi strategi untuk menciptakan pengalaman karyawan atau employee experience yang berkualitas.
Siapkan Pemimpin Muda Melalui Leader Acceleration Development Program
Menghadapi kebutuhan bisnis yang semakin luas, EIGER juga memberikan perhatian besar terhadap regenerasi kepemimpinan.
Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah menghadirkan Leader Acceleration Development Program (LADP), sebuah program percepatan pengembangan calon pemimpin masa depan.
Program ini dirancang untuk menjaring lulusan baru atau fresh graduate potensial yang memiliki kemampuan, karakter, dan semangat inovasi untuk berkembang bersama perusahaan.
Melalui pembelajaran intensif dan penguatan kompetensi kepemimpinan, peserta dipersiapkan untuk menghadapi tantangan bisnis ritel modern serta mengemban tanggung jawab yang lebih strategis.
Pengembangan talenta muda tersebut sekaligus menjadi investasi jangka panjang EIGER dalam memastikan keberlanjutan kepemimpinan perusahaan.
Langkah ini semakin penting seiring dengan ekspansi bisnis yang membutuhkan pemimpin-pemimpin baru yang adaptif, berwawasan global, dan mampu menerjemahkan strategi perusahaan menjadi kinerja nyata.
Manajemen Talenta Berbasis Data, Perkuat Perencanaan Suksesi
Transformasi HC di EIGER juga ditandai dengan penerapan sistem pengelolaan talenta yang semakin terukur dan berbasis data.
Melalui implementasi Human Asset Value, perusahaan berupaya mengidentifikasi dan mengevaluasi kontribusi karyawan secara lebih objektif.
EIGER juga menerapkan evaluasi kompetensi 360 derajat untuk memperoleh gambaran yang lebih menyeluruh mengenai kemampuan teknis, perilaku, serta potensi kepemimpinan setiap individu.
Hasil evaluasi tersebut menjadi salah satu dasar dalam pengembangan karier, peningkatan kompetensi, serta penyusunan succession planning atau perencanaan suksesi.
Dengan pendekatan ini, perusahaan dapat memetakan talenta potensial untuk dipersiapkan mengisi posisi-posisi strategis.
Sistem tersebut diharapkan mampu memperkuat kesinambungan organisasi sekaligus meminimalkan risiko kekosongan kepemimpinan ketika perusahaan terus bertumbuh.
Human Capital Bertransformasi Menjadi Mitra Strategis Bisnis
Langkah penting lainnya adalah penguatan fungsi Human Capital Business Partner (HCBP).
Melalui pendekatan ini, HC tidak lagi hanya menjalankan fungsi administratif, melainkan terlibat langsung sebagai mitra strategis dalam mendukung pencapaian target perusahaan.
Peran HCBP diperkuat terutama pada lini Retail Operations dan Logistics, dua fungsi yang memiliki kontribusi penting dalam mendukung operasional dan pertumbuhan bisnis EIGER.
Para profesional HCBP bertanggung jawab menyelaraskan kebutuhan bisnis dengan strategi rekrutmen, pengembangan kompetensi, manajemen kinerja, dan kesiapan organisasi.
Dengan demikian, setiap keputusan terkait pengelolaan SDM diharapkan dapat memberikan dampak langsung terhadap produktivitas, efektivitas operasional, dan pertumbuhan perusahaan.
Di sisi lain, EIGER juga terus mendorong keberagaman dan inklusi dengan memberikan ruang bagi individu dari berbagai latar belakang untuk berkontribusi.
Keragaman tersebut dipandang sebagai kekuatan untuk melahirkan gagasan baru, memperkaya perspektif bisnis, serta menghadirkan produk dan layanan yang semakin relevan dengan kebutuhan konsumen.
EIGER TALKS hingga SHARE Elevating Forum, Perkuat Budaya Belajar
Untuk memastikan proses transformasi berjalan secara berkelanjutan, EIGER juga secara rutin mengembangkan berbagai forum pembelajaran, komunikasi, dan penguatan budaya organisasi.
Sejumlah inisiatif yang dijalankan antara lain EIGER TALKS, SHARE Elevating Forum, Strategic Management Officer Launching, dan Human Experience Agent Launching.
Program-program tersebut menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk memperkuat komunikasi internal, menyelaraskan arah strategis organisasi, dan membangun keterlibatan aktif karyawan dalam proses transformasi.
Melalui forum-forum tersebut, EIGER berupaya menumbuhkan budaya belajar yang berkesinambungan sekaligus membuka ruang pertukaran ide dan inovasi lintas fungsi.
Menurut Riadi, berbagai inisiatif pengembangan HC harus terus diselaraskan dengan kebutuhan bisnis agar mampu menghasilkan organisasi yang lebih lincah, kompetitif, dan siap menghadapi perubahan.
Penguatan budaya belajar juga menjadi penting di tengah percepatan digitalisasi, perubahan perilaku konsumen, serta meningkatnya persaingan industri ritel dan gaya hidup.
Konsistensi Pengembangan HC Berbuah Penghargaan
Komitmen EIGER dalam membangun kualitas SDM juga tercermin dari berbagai penghargaan yang telah diraih perusahaan.
Di antaranya InspireHR Awards 2023, HR Excellent Award 2024, dan Employee Experience Award 2025, serta sejumlah penghargaan lain di bidang bisnis dan pengelolaan organisasi.
Rangkaian apresiasi tersebut menjadi pengakuan atas berbagai inisiatif perusahaan dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif, meningkatkan pengalaman karyawan, serta mengembangkan kepemimpinan dan manajemen talenta.
Namun, bagi EIGER, penghargaan bukanlah tujuan akhir. Yang lebih penting adalah memastikan seluruh strategi pengelolaan HC mampu memberikan nilai tambah nyata terhadap pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis.
Dari Kekuatan SDM Menuju Perusahaan Berdaya Saing Global
Memasuki perjalanan bisnis lebih dari tiga dekade, EIGER terus berupaya membuktikan bahwa kekuatan sebuah perusahaan tidak hanya terletak pada luasnya jaringan pemasaran atau tingginya pengenalan merek, tetapi juga pada kemampuannya membangun manusia yang unggul.
Integrasi antara budaya SHARE, pengembangan pemimpin muda, manajemen talenta berbasis data, penguatan peran HCBP, serta penciptaan pengalaman karyawan yang positif menjadi fondasi penting bagi pertumbuhan perusahaan.
Strategi tersebut sekaligus memperlihatkan bahwa investasi pada manusia bukan sekadar biaya operasional, melainkan investasi strategis untuk memperkuat daya saing perusahaan dalam jangka panjang.
Dengan talenta yang kompeten, kepemimpinan yang adaptif, dan budaya kerja yang kuat, EIGER optimistis dapat terus memperluas kiprah bisnisnya, baik di pasar domestik maupun internasional.
“Bagi kami, membangun Human Capital yang unggul berarti mempersiapkan masa depan perusahaan. SDM yang kompeten, inovatif, dan memiliki nilai budaya yang kuat merupakan fondasi agar EIGER dapat terus tumbuh, berkembang, dan bersaing di tingkat global,” tegas Riadi dalam pemaparannya kepada Dewan Juri TOP Human Capital Awards 2026.
Melalui transformasi HC yang konsisten, EIGER ingin memastikan bahwa pertumbuhan bisnis dan kemajuan kualitas manusianya berjalan beriringan.
Sebab, di balik kekuatan sebuah merek besar, selalu ada manusia-manusia unggul yang menjadi penggerak keberhasilannya.