Jakarta, TopBusiness – Nama besar Sumitomo Corporation memang sudah mendunia. Dalam 30 tahun ini, namanya sudah langganan masuk Fortune 500. Dengan kinerja bisnis yang tentu saja sangat membanggakan.
Dengan raihan laba bersih yang mencapai sekitar Rp60 triliun (561,8 miliar yen) dan juga shareholder equity melebihi Rp500 triliun (4,6 triliun yen). Suatu miodal yang luar biasa sebagai entitas. Dengan jumlah karyawan 83.327 di seluruh negara dari total 64 negara dan kawasan.
Tentu saja kondisi tersebut tak lepas dari peran human resources (HR) atau SDM yang luar biasa. Demikian juga terjadi di PT Sumitomo Indonesia. Mulai aktif beroperasi di Tanah Air sejak 1999, kiprah besar Sumitomo Indonesia tak lepas dari perah HR dan HC-nya.
“Kami, Sumitomo Corporation dan Sumitomo Indonesia konsisten dalam menciptakan talenta yang berintegritas dan berwawasan global agar setiap individu tumbuh bersama organsiasi. Dan pastinya, p[ada akhirnya akan berdampak dan memberi manfaat untuk kemajuan Indonesia,” terang Alpha Romeo – Head of HR & GA Sumitomo Indonesia saat mengikuti proses penjutian TOP HC Awadrs 2025 yang digelar Majalah TopBusiness, Rabu (8/10/2025).
Alpha sendiri hadir langsung menyampaikan prosentasi dipenjurian tersebut. Dan sesekali diselingi Hanandia Lindsy Rustam – Staff HRGA Dept dan Melia Desiana – Deputy Manager HRGA Dept menyampaikan materinya. Mereka mendampingi Kistiandari Satrianingrum (Ririen) selaku Director, Country Unit Head PT Sumitomo Indonesia yang sesekali ikut menjelaskan di depan dewan juri itu.
Salah satu yang dijelaskan Ririen Adalah terkait kiprahnya di Sumitomo Indonesia yang sejauh ini menjadi direktur pertama dari lokal di Kawasan Asia Pacific. Bahkan, dia juga sebagai direktur pertama perempuan di Kawasan Asia Pacific.
“Dan itu yang teman-teman sebut di sini (Sumitomo Indonesia) adalah sesuatu yang membanggakan. Dan rekan-rekan yang lain di Country Head juga merasa bangga. Ternyata ada perempuan yang mampu menjadi di top management. Dan ini (keberhasilan) banyak sekali yang di-share sama teman-teman,” kata Ririen.
Hal ini bagain dari pengembangan HC yang behasil terutama dalam aspek gender, diversity, equality, dan inclusivity. “Dari jumlah 134 seluruh karyawan di Indonesia. Saat ini ada dua GM (General Manager) yang wanita itu ada dua. Tadinya tiga, karena saya naik jadi direktur. Jadi komposisi dari gender itu ada. Selain itu juga kita mempekerjakan yang diabilitas itu juga ada. Dalam rangka diversity dan ability kita juga memperkerjakan yang authis. Ini share pengalaman saja,” terang dia.
Pengembangan HC
Kembali Alpa menegaskan, visi Sumitomo Indonesia adalah, menjadi organisasi global yang selangkah lebih maju dalam menghadapi perubahan, menciptakan nilai baru, dan memberikan kontribusi bagi masyarakat.
Dengan misi adalah, mewujudkan kemakmuran dan impian melalui kegiatan bisnis yang sehat, beretika, dan berkelanjutan.
Dalam hal ini sepertinya etika dan integritas menjadi hal utama adalam pengembangan HC di Sumitomo Indonesia. “Karena, dalam menjalanakan bisnisnya, integritas menjadi landasan yang utama bagi bisnis kami. Dan ini disertai dengan penghormatan kepada indiovidu dan agar terus berinovasi,” dia menjelaskan.
Nilai-nilai ini berpijak pada dua prinsip binsis yang telah diwariskan selama berabad-abad dan tetap relevan hingga kini. Yakni, Integritas dan Manajemen yang Sehat.
“Jadi, kekauatan manajemen Sumitomo terwujud memalui kolaborasi kepemimpinan Jepang dan Indonesia yang berpadu dalam harmoni dan nilai-nilai budaya terbentuk fondasi kokoh bagi pembangunan berkelanjutan dan menciptakan nilai jangka Panjang,” terang dia lagi.
Terkait Human Capital Management System (HCMS), kata Alpha, global HR management policy menjadi landasan seluruh inisiatif SDM di Sumitomo Indonesia. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendorng inovasi dan lahirnya nilai-nilai baru.
“Melalui kerbijakan ini, kami membentuk individu yang memiliki semangat kewirausahaan, motivasi tinggi dan wawasan global. Pada saat yang sama, kami juga membangun organisasi di tempat kerja yang berstandar global. Dimana talent kita bisa berkembang dan menciptakan nilai bagi Perusahaan,” katanya.
Satu hal, kata dia, yang patut dibanggakan adalah nilai di DEI (diversity, equality, inclusivity). Ini tidak hanya nilai, akan tetapi menjadi penggerak utama inovasi dan daya saing. “Kami menjaga nilai-nilai itu. Keberagaman menjadi kekuatan kami,” ucapnya.
Dengan begitu, melalui strategi ini, Sumitomo tidak hanya memperkuat organisai, tapi juga memperkuat budaya kerja yang menumbuhkan inovasi dan berwawasan jangka panjang. Makanya, kaya dia, salah satu pilar HR Sumitomo Indonesia adalah berkomitmen dalam Growing People dan Organization Together melalui enam pilar utama HR.
Keenam pilar utama itu, yaitu Talent Acquisition (melakukan perekrutan yang efektif), Talent Development (Pengembangan talenta-talenta yang terbaik), Performance Management (Memperkuat performance management dengan budaya kerja berdasar merit dengan tujuan yang jelas dan umpan balik yang sangat konstruktif), Talent Alignment (Untuk memastikan kesinambungan melalui suksesi dan mobilitas talenta yang terarah), Supportive Work Environment (Menciptakan lingkungan kerja yang positif inklusif dan menciptakan keterlibatan karyawan), Rewards and Benefit (Memberikan reward and benefit yang adil dan kompetitif dan sejalan dengan kontribusi individu).
“Seluruh pilar tersebut berpijak pada nilai-nilai dasar HR yakni etika, akuntabilitas, objektivitas, komunikasi yang saling menghormati, dan strategi perusahaan,” ujar dia.
Hanan menambahkan terkait pengembangan HC ini. Kata Hanan, terkait growing people dan organization ini adalah hal utama untuk mencapai bisnis dan langkah tersebut diawali dengan menemukan the right people atau karyawan yang benar.
“Ini berkaitan erat dengan HR department dengan Hiring Department sejak awal dimana kami antisipasi kebutuhan dan menyusun strategi bersama. Dan saat kami rekrutmen, kami sudah siap dengan kandidat kami, dengan memanfaatkan dari berbagai chanel baik internal maupun ekternal,” katanya.
Dan peran HR tak berhenti sampai proses rekrutmen saja. Akan tetapi juga memastikan proses ini berjalan secara lancar dan maksimal. “Dan kita sebagai HR kita mengkoordinasikan dengan departemen terkait seperti IT, genera affair, risk management and accounting, agar setiap new comer itu bisa berkontribusi sejak hari pertama,” katanya.
Meski begitu, dia mengakui, hari pertama kerja itu hanya awalan saja dari perjalanan karyawan (employee journey). Hal ini lantara, pihak HR selalau mendampingi setiap employee. Sehingga akan terlihat seperti dalam matrix Nine Box Development. Ini terdiri dari sisi Potential (potensi) dengan Performance (kinerja).
Matrik tersebut terdiri dari: garis pertama ada (Untapped Potential, High Potential, Top Talent), baris kedua ada (Inconsistent Performer, Solid Performer, dan High Performer), baris ketiga ada (Under Performer, Effective Performer, Specialist).
“Sehingga pada akhirnya kita akan temukan dari mulai awalnya untapped potential kemudian akan menjadi Solid Performer dan pada akhirnya akan menjadi Specialist,” kata Hanan.
Pihak HR, lanjutnya, secara berkelanjutan mengembangakan karyawan melalui development plan yang sesuai dengan potensial dan performance tersebut.
“Di sini lah model itu berperan, bahwa growth satu karyawan itu tidak hanya dapat kita temukan dari formal learning, pelatihan saja itu hanya 10%, akan tetapi juga melalui feedback dan mentoring, itu porsinya justru 20%. Nah yang 70% itu bahkan dari on the job training dan new project assignment itu,” beber Hanan.
Menjadi Kebanggaan
Alpha kembali menegaskan, aspek Human Capital yang mendukung pertumbuhan bisnis berkelanjutan yang dianggap oleh Manajemen sebagai hal yang membanggakan adalah:
Pertama, Integritas yang tinggi: ini merupakan ciri utama dan bagian terpenting dari Perusahaan.
Kedua, Mengoptimalkan Kekuatan Global/ Regional connection, ini menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi lintas negara dan budaya.
Ketiga, Transformasi Portofolio Bisnis dan Strategi SBU, ini menyesuaikan struktur bisnis agar lebih adaptif dan berorientasi pada pertumbuhan.
Keempat, Membangun budaya kerja yang inklusif, mendukung, dan membanggakan bagi seluruh karyawan.
Dan, kelima, Partisipasi aktif membangun komunitas dan lingkungan hidup.
“Etika, Integritas tinggi dan budaya kerja yang berlandaskan prinsip yang kuat dan kokoh yang dibangun ratusan tahun ini yang membanggakan. Ini tercermin dalam komitmen terhadap tanggung jawab sosial dan kepatuhan terhadap hukum serta regulasi. Aspek ini penting untuk membangun reputasi perusahaan yang berkelanjutan,” tandas dia.
Serta, pengembangan Sumber Daya Manusia Secara Global. Jadi, Sumitomo Corporation menekankan pentingnya pengembangan SDM yang mampu beroperasi secara global. “Mereka mendorong karyawan untuk memiliki perspektif internasional dan kemampuan lintas budaya, yang sangat relevan bagi perusahaan yang ingin memperluas jangkauan bisnisnya ke pasar global,” pungkasnya.