Jakarta, TopBusiness — Kabar menggembirakan datang dari Kabupaten Buru, Provinsi Maluku. Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Azwa Bopulo, yang sebelumnya berstatus perusahaan “sakit”, kini menunjukkan tren pemulihan signifikan di bawah kepemimpinan Arfudin Badri Saimima, ST.
Perumdam Azwa Bopulo telah berdiri sejak 1980 dan menjadi tulang punggung pelayanan air bersih bagi masyarakat Kabupaten Buru. Namun, selama bertahun-tahun perusahaan daerah ini menghadapi berbagai persoalan serius, mulai dari kondisi keuangan yang buruk, rendahnya kinerja karyawan, hingga pelayanan air yang tidak optimal.
Situasi tersebut mendorong Bupati Buru pada tahun 2023 menunjuk Arfudin Badri Saimima sebagai Direktur Utama. Saat itu, Perumdam Azwa Bopulo berada dalam kondisi sangat memprihatinkan. Gaji karyawan tertunggak hingga sembilan bulan, tingkat penagihan pelanggan sangat rendah, kebocoran administrasi tinggi, serta kinerja operasional tidak berjalan efektif.
“Ketika saya mulai menjabat sebagai Plt Direktur, kondisi perusahaan berada pada status sakit. Tantangannya sangat besar,” ujar Arfudin saat memaparkan kinerja Perumdam Azwa Bopulo di hadapan Dewan Juri TOP BUMD Awards 2026 melalui sambungan daring, hari ini.
Pembenahan Manajemen dan Inovasi Digital
Langkah awal yang dilakukan Arfudin bersama tim manajemen baru adalah melakukan pembenahan menyeluruh pada tata kelola perusahaan. Salah satu fokus utama adalah perbaikan sistem manajemen dan keuangan, termasuk inovasi dalam sistem pembayaran rekening air.
Perumdam Azwa Bopulo menjalin kerja sama dengan sejumlah pihak untuk membuka dan memperbanyak loket pembayaran berbasis digital. Tujuannya, memudahkan pelanggan sekaligus meningkatkan tingkat penagihan. Selain itu, manajemen juga melakukan koordinasi intensif dengan kepala daerah selaku Kuasa Pemilik Modal (KPM) serta DPRD Kabupaten Buru untuk menyikapi kondisi perusahaan secara komprehensif.
Upaya tersebut membuahkan hasil. Berdasarkan Audit Kinerja BPKP Tahun Buku 2024, status Perumdam Azwa Bopulo meningkat dari “Sakit” menjadi “Kurang Sehat”.
Pemulihan Layanan Air Bersih
Tidak hanya dari sisi manajemen, pembenahan juga dilakukan pada aspek pelayanan. Arfudin mengungkapkan, salah satu capaian konkret adalah pengaktifan kembali sejumlah zona pelayanan air yang sebelumnya tidak mengalir selama lebih dari tiga tahun.
“Alhamdulillah, beberapa titik pelayanan yang sempat terhenti kini sudah kembali mengalir dan melayani masyarakat sebagaimana mestinya,” katanya.
Dalam bidang pemasaran dan layanan pelanggan, Perumdam Azwa Bopulo juga melakukan sejumlah terobosan. Di antaranya membuka jasa terminal air untuk air curah, menekan tingkat kehilangan air atau Non-Revenue Water (NRW), serta memperluas sistem pembayaran melalui aplikasi digital.
Efisiensi Operasional dan Energi Terbarukan
Di sisi internal, perusahaan mengembangkan berbagai solusi bisnis berbasis teknologi, seperti sistem billing, supervisi digital, serta peningkatan efisiensi biaya dan waktu operasional. Untuk pelanggan dan mitra eksternal, Perumdam menyediakan layanan informasi PDAM dan pembayaran online melalui aplikasi serta kerja sama dengan perbankan, termasuk Bank BRI dan BRIMO.
Namun demikian, tantangan operasional masih cukup besar. Sistem distribusi air Perumdam Azwa Bopulo masih mengandalkan pompa, sehingga biaya listrik mencapai sekitar Rp180 juta per bulan, dengan total biaya operasional sekitar Rp400 juta per bulan.
Sebagai solusi jangka menengah, manajemen mulai memanfaatkan Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) di tiga instalasi air, yakni di Sumber Telaga Ubung dengan kapasitas pompa 7,5 kW, Sumur 3 dengan kapasitas pompa 22 kW, serta Sumber Wae Babi dengan kapasitas pompa 11 kW.
Kinerja Keuangan Meningkat
Dari sisi kinerja, tingkat kehilangan air (NRW) saat ini berada di angka 26 persen. Meski masih perlu ditekan, pendapatan perusahaan menunjukkan peningkatan signifikan. Pada tahun 2024, Perumdam Azwa Bopulo mencatat pendapatan sebesar Rp7,58 miliar dengan jumlah pelanggan sambungan rumah (SR) sebanyak 5.959. Sementara pada tahun 2025, pendapatan meningkat menjadi Rp9,13 miliar dengan jumlah pelanggan mencapai 6.057 SR.
Harapan Menjadi Perusahaan Daerah Kebanggaan
Arfudin menegaskan, tujuan utama pembenahan ini adalah menjadikan Perumdam Azwa Bopulo sebagai perusahaan yang sehat, profesional, dan mandiri, serta mampu memberikan kontribusi nyata bagi pendapatan asli daerah (PAD) Kabupaten Buru.
“Buru memiliki potensi besar, mulai dari minyak kayu putih berkualitas tinggi, kakao, karet, perikanan laut, hingga potensi cadangan emas dan keindahan alam yang dapat menarik wisatawan. Diperlukan kolaborasi yang solid antara pemerintah daerah, DPRD, dan manajemen perusahaan agar Perumdam Azwa Bopulo menjadi kebanggaan daerah serta mampu menyerap tenaga kerja lokal,” tegasnya.
Dengan langkah pembenahan yang konsisten dan inovatif, Perumdam Azwa Bopulo kini berada di jalur pemulihan, menatap target menjadi perusahaan daerah yang sehat dan berdaya saing di masa mendatang.