Jakarta, TopBusiness – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk terus memperkuat implementasi program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) sebagai bagian dari strategi bisnis berkelanjutan.
Melalui berbagai program sosial, lingkungan, dan pemberdayaan ekonomi, perseroan berupaya menciptakan nilai bersama (creating shared value) yang berdampak jangka panjang bagi masyarakat sekaligus mendukung pembangunan berkelanjutan.
Department Head CSR Center Department Bank Mandiri, Malhind Desianty, menjelaskan bahwa strategi TJSL Bank Mandiri telah selaras dengan arah pembangunan nasional dan prinsip keberlanjutan yang kini menjadi fokus dunia usaha.
“Tidak hanya berbicara tentang corporate social responsibility semata, tetapi bagaimana Bank Mandiri dapat memberikan dampak terhadap sustainability of development di Indonesia,” ujar Malhind Desianty dalam presentasi penjurian TOP CSR Awards 2026 secara daring, Kamis (26/3/2026). Hadir pula dalam penjurian ini, Nasich Taufiq Ulinuha dan Toffan Riyanda selaku Team Leader CSR.
Sebagai bank nasional, Bank Mandiri memiliki visi Menjadi partner finansial pilihan utama dan membangun posisi sebagai The Best Financial Institution in Southeast Asia melalui fondasi operasional kelas dunia, kapabilitas digital terdepan, serta budaya inovasi dan transformasi berkelanjutan.
Pelaksanaan program TJSL di Bank Mandiri melibatkan seluruh jajaran perusahaan, mulai dari manajemen puncak hingga pelaksana di lapangan. Kebijakan dan strategi program diputuskan melalui Komite TJSL yang mengawasi perencanaan, implementasi, serta evaluasi program di seluruh wilayah operasional.
“Dalam menjalankan kebijakan TJSL, kami melibatkan top management hingga implementasi di seluruh region Bank Mandiri di Indonesia,” jelas Desianty.
Ia menegaskan bahwa seluruh kegiatan CSR perusahaan dijalankan dengan prinsip tata kelola yang kuat dan mengacu pada standar inteernasional khususnya pedoman ISO 26000, serta praktik Good Corporate Governance yang ketat di lingkungan perusahaan.
Dorong Kemandirian Ekonomi melalui UMKM
Salah satu fokus utama TJSL Bank Mandiri adalah pemberdayaan ekonomi masyarakat, khususnya melalui pengembangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Melalui berbagai program pembinaan, pelatihan, dan pendampingan usaha, Bank Mandiri berupaya meningkatkan kapasitas pelaku UMKM agar mampu bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
Program Rumah BUMN, misalnya, menjadi pusat pembinaan UMKM yang memberikan pelatihan kewirausahaan, digitalisasi usaha, pemasaran, hingga akses pembiayaan.
Hingga saat ini, Bank Mandiri telah mengoperasikan 23 Rumah BUMN yang membina lebih dari 17.600 UMKM. Dari jumlah tersebut, sekitar 7.928 UMKM berhasil naik kelas, baik dari sisi kapasitas produksi, kualitas produk, maupun akses pasar.
“Dari program yang sudah berjalan, kami melihat dampak nyata terhadap pengembangan usaha. Banyak pelaku UMKM yang berhasil naik kelas setelah mengikuti program Wirausaha Muda Mandiri,” jelas Desianty.
Selain itu, Bank Mandiri juga menjalankan program Wirausaha Muda Mandiri (WMM), sebuah inisiatif yang bertujuan mendorong lahirnya generasi wirausaha baru di Indonesia. Program ini memberikan pelatihan bisnis, mentoring, kompetisi kewirausahaan, serta akses jejaring bagi para pelaku usaha muda.
Program tersebut telah melahirkan berbagai startup dan usaha baru di berbagai sektor, mulai dari kuliner, agribisnis, hingga industri kreatif. Upaya ini diharapkan dapat memperkuat ekosistem kewirausahaan nasional sekaligus menciptakan lapangan kerja baru bagi masyarakat.
Di tingkat desa, Bank Mandiri juga menjalankan program Mandiri Sahabat Desa, yang berfokus pada pengembangan potensi ekonomi lokal melalui penguatan UMKM, sektor pertanian, serta peningkatan literasi keuangan masyarakat pedesaan.
Program ini dirancang untuk mendorong kemandirian ekonomi desa sekaligus memperkuat inklusi keuangan di wilayah-wilayah yang belum sepenuhnya terjangkau layanan perbankan.
Inklusi Sosial dan Kelompok Rentan
Selain pemberdayaan ekonomi, Bank Mandiri juga aktif menjalankan program sosial yang berfokus pada peningkatan kesejahteraan masyarakat dan inklusi sosial.
Program Mandiri Sahabatku, misalnya, ditujukan bagi Pekerja Migran Indonesia (PMI) untuk meningkatkan keterampilan kewirausahaan dan literasi keuangan. Program ini memberikan pelatihan bisnis, pengelolaan keuangan, serta pendampingan usaha bagi para PMI agar dapat mempersiapkan masa depan ekonomi yang lebih mandiri setelah kembali ke tanah air.
Pada tahun 2025, program ini telah menjangkau 21.074 PMI, baik yang berada di luar negeri maupun yang telah kembali ke Indonesia.
Bank Mandiri juga menjalankan program Mandiri Sahabat Difabel, yang bertujuan meningkatkan kemandirian ekonomi penyandang disabilitas. Melalui pelatihan keterampilan usaha, literasi keuangan, dan pendampingan UMKM, program ini telah melibatkan 210 penyandang disabilitas yang dibina untuk mengembangkan usaha mandiri.
Di bidang kesehatan, Bank Mandiri mengimplementasikan program Mandiri Bakti Kesehatan, yang memberikan layanan kesehatan gratis, bantuan fasilitas kesehatan, serta kegiatan sosial kesehatan bagi masyarakat prasejahtera.
Sepanjang 2025, program ini telah menjangkau lebih dari 7.000 masyarakat, termasuk melalui program penanggulangan stunting, bantuan 42 unit ambulans, serta kegiatan khitanan massal bagi lebih dari 5.000 anak di berbagai daerah.
Komitmen terhadap Kelestarian Lingkungan
Dalam aspek lingkungan, Bank Mandiri juga menjalankan berbagai program yang mendukung pengelolaan sumber daya alam secara berkelanjutan serta pengurangan dampak lingkungan dari aktivitas operasional perusahaan.
Melalui program Mandiri Lingkar Hijau dan Aksi Bersih Mandiri, perusahaan mendorong pengelolaan sampah berbasis ekonomi sirkular, edukasi lingkungan, serta kegiatan bersih-bersih lingkungan yang melibatkan karyawan dan masyarakat.
Sepanjang 2025, program Aksi Bersih Mandiri berhasil mengelola sekitar 12,7 ton sampah anorganik di 30 lokasi di berbagai wilayah Indonesia.
“Tahun lalu kegiatan ini dilakukan secara masif di seluruh region Bank Mandiri. Kami juga mendapat dukungan dari pemerintah daerah untuk membersihkan sungai dan pantai bersama para karyawan,” ungkap Desianty.
Selain itu, Bank Mandiri juga menjalankan program Mandiri Air Bersih, yang menyediakan akses air bersih dan fasilitas sanitasi bagi masyarakat di wilayah yang membutuhkan. Program ini telah dilaksanakan di 34 titik lokasi di berbagai daerah di Indonesia.
Di tingkat operasional perusahaan, Bank Mandiri juga mendorong penerapan konsep green operation, antara lain melalui efisiensi energi, penggunaan kendaraan listrik dan hybrid, pemasangan panel surya, serta digitalisasi proses bisnis guna mengurangi penggunaan kertas.
Langkah-langkah tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk mendukung target Net Zero Emission 2030.
Program Sosial Berskala Nasional
Bank Mandiri juga menjalankan berbagai program sosial yang secara langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat luas.
Salah satunya adalah program Mudik Bersama Mandiri, yang menyediakan fasilitas transportasi gratis bagi masyarakat menjelang Hari Raya Idulfitri. Pada 2025, program ini memfasilitasi lebih dari 8.500 pemudik dengan dukungan 170 bus menuju berbagai kota tujuan.
Selain itu, melalui program Mandiri Peduli Sekolah, Bank Mandiri turut mendukung peningkatan kualitas pendidikan dengan melakukan renovasi fasilitas sekolah, penyediaan pojok baca, serta perbaikan sarana belajar di 27 sekolah di berbagai wilayah Indonesia. Program tersebut juga melibatkan karyawan sebagai relawan dalam kegiatan sosial dan pendidikan di masyarakat.
Dalam implementasinya, Bank Mandiri juga mengalokasikan anggaran yang signifikan untuk mendukung pelaksanaan berbagai program TJSL. Berdasarkan data yang telah dipublikasikan perusahaan, sepanjang tahun 2025 Bank Mandiri menganggarkan dana TJSL sebesar Rp 250 miliar dan berhasil merealisasikan sebesar Rp 251,1 miliar.
Seluruh anggaran tersebut terserap untuk mendukung berbagai program pemberdayaan masyarakat yang terbagi dalam beberapa pilar utama. Pilar sosial menjadi porsi terbesar dengan alokasi sekitar Rp138,4 miliar, diikuti pilar lingkungan sebesar Rp58,2 miliar dan pilar ekonomi sebesar Rp53,2 miliar.
Sementara sisanya dialokasikan untuk mendukung program pada pilar hukum dan tata kelola sebagai bagian dari penguatan implementasi prinsip ESG perusahaan.
Menciptakan Nilai Bersama
Dengan pendekatan yang terintegrasi dengan strategi bisnis, program TJSL Bank Mandiri tidak hanya memberikan manfaat sosial bagi masyarakat, tetapi juga memperkuat ekosistem ekonomi yang mendukung keberlanjutan perusahaan.
Implementasi TJSL Bank Mandiri juga dilakukan dengan prinsip tata kelola yang baik serta berada dalam pengawasan regulator, termasuk Otoritas Jasa Keuangan.
Melalui konsistensi menjalankan program CSR yang terintegrasi dengan prinsip ESG dan pembangunan berkelanjutan, Bank Mandiri dinilai mampu menciptakan nilai bersama (creating shared value) bagi perusahaan, masyarakat, dan lingkungan.
Kinerja dan komitmen tersebut menjadikan Bank Mandiri sebagai salah satu kandidat kuat peraih penghargaan dalam ajang TOP CSR Awards 2026. Pada ajang yang sama tahun lalu, Bank Mandiri dianugerahi penghargaan TOP CSR Awards 2025 bintang 5, Platinum Trophy Top CSR Awards 2025, dan Top Leader on CSR Commitment 2025.