Jakarta, businessnews.id — Sebanyak 840 unit mobil Honda Accord produksi 2003 harus mengikuti program penggantian komponen air bag (kantong udara) inflator di sisi penumpang depan. Sebab, di situ ada proses produksi yang tidak sesuai prosedur. Hal itu dikatakan oleh Tomoki Uchida, president director Honda Prospect Motor, di Jakarta.
Dia, dalam keterangan pers (11/7/2014), mengatakan bahwa itu bagian dari program global yang dijalankan oleh Honda Motor untuk memastikan standar yang paling ketat untuk seluruh produk.
Proses penggantian komponen air bag inflator pada semua mobil konsumen yang teridentifikasi dilakukan tanpa biaya apapun.
Aktivitas penggantian komponen ini mulai berjalan dari tanggal 22 September 2014, dan dilakukan secara bertahap di seluruh Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 60 menit.
“Program ini merupakan tanggung jawab untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan juga kualitas, bahkan untuk produk yang telah lama berada di tangan konsumen sekalipun,” kata Uchida.
Kata dia pula, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang dilakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi. (Achmad Adhito)
Editor: Achmad Adhito