Jakarta, TopBusiness – Tahun ini, persiapan dan peningkatan layanan operasional tol PT Hutama Karya (Persero) lebih sigap dan ramah pelanggan.
Dalam laman hutamakarya.com terjelaskan, manajemen Hutama Karya meninjau langsung kondisi operasional jalan tol khususnya Jalan Tol Trans Sumatrera (JTTS). Bintang Perbowo, direktur utama Hutama Karya, bersama jajaran turut membagikan booklet SETUJU atau Selamat Sampai Tujuan kepada para pengguna jalan tol. Bintang nampak antusias berbincang dan membagikan langsung ratusan booklet SETUJU di Gerbang Tol Bakauheni Selatan, ruas tol Bakter, provinsi Lampung, Selasa (24/12) lalu.
Sebagai pengelola jalan tol terpanjang di Indonesia, Hutama Karya berkomitmen untuk memberikan pelayanan optimal bagi para pengguna jalan tol yang berada di bawah pengelolaannya. Sampai tahun 2019, perseroan telah mengoprasikan setidaknya 6 ruas, seperti, Tol Jakarta Outer Ring Road South (JORR-S), Akses Tanjung Priok (ATP), Bakauheni – Terbanggi Besar (Bakter), Terbanggi Besar – Pematang Panggang sampai Kayu Agung (Terpeka), Pelambang Indralaya (Palindra), dan Medan – Binjai (Mebin).
Program SETUJU merupakan kampanye selamat berkendara yang secara khusus dirancang Hutama Karya yang bertujuan untuk mensosialisasikan cara berkendara yang aman dan nyaman. “Jalan Trans Sumatera dari Bakauheni, Lampung sampai Kayu Agung dan Palembang itu panjang, tol terpanjang. Pengemudi harus mengutamakan keselamatan, karena ada orang-orang tercinta yang menunggu dirumah. Pertama, kalau lelah segeralah mencari rest area, istirahat sejenak, jangan sampai mengemudi dalam keadaan lelah. Kedua, jangan main handphone atau membalas pesan singkat, karena sedetik saja lengah bisa membuat kita hilang konsentrasi,” terang Bintang panjang.
Kampanye SETUJU digelar secara masif, mulai dari pembagian booklet praktis di gerbang tol, penyuluhan melalui talkshow di radio-radio lokal, publikasi cetak, hingga aktivasi di media sosial. Kampanye ini memuat informasi JTTS secara ringkas, praktis, dan mudah dipahami dengan tampilan infografis yang menarik. Di dalamnya juga terdapat informasi lengkap tentang titik rest area di sepanjang ruas Bakter dan Terpeka. Pengendara juga dapat melihat informasi hotel, restoran, SPBU, sampai lokasi wisata menarik yang berada di sepanjang jalan tol.
Juga mengajak para pengendara untuk secara aktif memeriksa kondisi kendaraan agar tetap prima, tip mengatasi kantuk dan lelah, sampai informasi dan panduan gizi berkendara selamat, sampai starter pack berkendara di JTTS agar selalu aman dan nyaman. “Ini adalah upaya kami sebagai pengelola dan badan usaha jalan tol. Operasional dan kondisi infrastruktur yang prima harus dibarengi dengan kesadaran para pengendara yang optimal,” ujar Bintang.