Jakarta, TopBusiness – Sebagai Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), PDAM Tirta Arut Kabupaten Kotawaringin Barat berkomitmen menjadi PDAM unggul yang profesional dalam mengelola air dan sumber daya air untuk memberikan layanan terbaik bagi pemenuhan hajat hidup orang banyak. Hal itu disampaikan Sapriansyah selaku Direktur PDAM Tirta Arut dalam sesi penjurian TOP BUMD Awards 2020 secara online oleh majalah TopBusiness, Selasa (21/4/2020).
“Misi kami menyelenggarakan jasa penyediaan air bersih untuk memenuhi hajat hidup orang banyak secara berkesinambungan,” ujar Sapriansyah.
Untuk mewujudkan visi misinya tersebut banyak langkah yang dilakukan PDAM Tirta Arut. Pertama, guna menanamkan visi misi serta nilai-nilai perusahaan, PDAM Tirta Arut setiap minggunya rutin mengadakan “Apel Senin Pagi”.
“Dalam rangka sosialisasi dan penerapan dalam kegiatan sehari-hari pegawai PDAM Tirta Arut Kabupaten Kotawaringin Barat setiap hari Senin melaksanakan Apel Senin Pagi,” tutur Sapriansyah.
Kedua, PDAM Tirta Arut bersinergi dan membangun hubungan baik dengan stakeholders.
“Dengan berjalannya komunikasi yang baik dan hubungan yang harmonis antara eksekutif, legislatif, dewan pengawas dan PDAM, maka dukungan kebijakan “Financial” bisa tercapai serta “Program Kerja” dapat berjalan sesuai dengan rencana yang tertuang dalam “Business Plan” sehingga PDAM dapat berevolusi dari “SEHAT” menuju “PDAM UNGGUL”, jelas Sapriansyah.
Ketiga, PDAM Tirta Arut menerapkan teknologi informasi sebagai solusi bisnis. Banyak aplikasi yang telah diterapkan, semisal; Pembayaran Rekening secara online, SMS Center PDAM, Costumer Service, Pembacaan Meter Air menggunakan HP Andorid, dan Pemetaan GIS (Geographic Information System).
Tak sampai disitu, di tengah mewabahnya Covid-19, PDAM Tirta Arut selaku kepanjangan Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Barat menggratiskan biaya langganan PDAM bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR) yang termasuk dalam pelanggan R1 selama dua bulan (April dan Mei 2020).
Penulis: Mi’roji
Foto: Portal Berita Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Barat