Jakarta, TopBusiness – PT Pelindo Marine Service ( Pelindo Marines ) berhasil meraih dua penghargaan TOP GRC Awards 2022 yang acara puncaknya digelar di Hotel Raffles, Jakarta pada 6 September 2022 lalu. Di ajang tahunan bidang GRC (Governance, Risk and Compliance) ini Pelindo Marines meraih TOP GRC Awards 2022 # 4 Stars dan The Most Committed GRC Leader 2022 untuk Warsilan selaku Direktur Utama.
Warsilan menyatakan rasa terima kasihnya kepada Dewan Juri dan seluruh pemangku kepetingan perusahaan atas penghargaan yang telah diraih perusahaan. Lebih lanjut dikatakan Warsilan, bahwa penghargaan TOP GRC Awards yang ketiga kalinya ini diterima ketika Pelindo Marines tepat berusia 10 tahun dan mengusung semangat “Dekade Kolaborasi”.
“Apresiasi pada tata kelola perusahaan, manajemen risiko, dan kepatuhan yang diperoleh perusahaan bisa dicapai dengan dukungan seluruh stakeholders. Bersama kita telah berkolaborasi tidak hanya untuk sisi bisnis dan pelayanan logistik maritim, tetapi juga kolaborasi untuk menjadi entitas bisnis yang teguh menerapkan Prinsip GCG dengan terintegrasi dan digitalisasi,” ungkapnya.
Akselerasi digitalisasi, kata Warsilan, menjadi kunci implementasi GCG yang terintegrasi pada Pelindo Marines. Misalnya, pada sisi operasional, Pelindo Marines telah menrapkan teknologi Vessel Tracking System dan Fuel Monitoring System yang membuat manajemen dapat memantau alur pergerakan kapal tunda dan pandu, serta penggunaan bahan bakarnya. Hal itu penting dilakukan untuk memastikan semua armada beroperasi dengan efisien, terukur, dan tidak terjadi fraud.
“Sementara untuk sisi pendukung bisnis, Pelindo Marines mengembangkan sistem ERP terintegrasi karya Tim IT internal, yakni IMAIS. Selain itu, juga ada aplikasi Marina (Marine Internal Audit) dan RIMA (Risk Management) untuk mendukung audit dan langkah preventif risiko,” lanjut Warsilan.
Lebih jauh mengenai penerapan GRC Pelindo Marines diungkap oleh Fesi Dita Anugra, selaku Sekretaris Perusahaan PT Pelindo Marine Service. Sebagai bagian dari penerapan GRC, bahwasanya dari sisi tata kelola, Pelindo Marines tergolong rutin melakukan assessment terkait dengan GCG (Good Corporate Governance). Dalam hal ini, PT PMS sudah melakukan assessment GCG sebanyak tiga kali, dimulai dari tahun 2018, baik dilakukan secara eksternal maupun internal. Di mana secara bertahap skor GCG PT PMS juga mengalami kenaikan.
“Mulai dari awalnya (2018) itu skornya sekitar 76, kemudian naik skor GCG kami (menjadi) 78, kemudian di akhir tahun 2020 ketika dari eksternal assessment itu kami memperoleh skor 80,02 (kategori baik). Untuk tahun 2021 itu kami sedang proses penilaian. Kami berharap ada perbaikan proses GCG sehingga dampaknya pun skor juga akan meningkat di tahun 2021 ini,” ungkap Fesi.
Selain rutin melakukan assessment GCG, Pelindo Marines juga telah menerapkan Whistle Blowing System, serta memiliki pedoman hubungan induk dan anak perusahaan untuk GCG, sistem pengadaaan barang dan jasa, serta keputusan bersama direksi dan dewan komisaris terkait code of conduct.
Sementara dari sisi manajemen risiko, perusahaan telah melakukan empat tahapan beserta hal-hal lainnya terkait dengan implementasi Manajemen Risiko.
“Yaitu kami sudah punya identifikasi terhadap risk profile berupa risk register, kemudian ada Risk Control Self-assessment (RCSA) terkait investasi. Kami juga melakukan assessment risk maturity level dengan skor maturitas manajemen risiko PT PMS tahun 2021 adalah 3,02 dari skala 1,00 – 5,00. Kemudian kami juga menerapkan ISO 31000 terkait Risk Management, dengan kelengkapan-kelengkapannya ada Dokumen Manual manajemen risiko; Pedoman strategis dan teknis manajemen risiko PT Pelindo Marine Service; Pedoman selera dan toleransi risiko; Pedoman kerja sama usaha dan investasi,” jelas Fesi.
Tidak berhenti sampai di situ, dari sisi manajemen risiko, perusahaan juga telah menerapkan Three Lines of Defence yang menjadi dokumen pedoman strategis dan teknis setiap penyusunan assessment risiko di perusahaan tersebut.
Adapun hal-hal lain terkait Implementasi Manajemen Risiko di Pelindo Marines di antaranya mencakup Simulasi Tanggap darurat terkait operasional kapal; Simulasi tanggap darurat terkait operasional kantor; Implementasi business continuity plan dan protokol kesehatan selama risk event COVID-19; Sosialisasi manajemen risiko kepada seluruh risk agent di lingkungan PT Pelindo Marine Service; Penyusunan analisa dan kajian manajemen risiko; Penerapan penyusunan Job Safety Analysis (JSA) untuk setiap pekerjaan di lingkungan perusahan; Menetapkan (surat perintah Direksi) risk officer, risk agent dan risk champion; Menerapkan pengalihan risiko melalui asuransi; Peningkatan kompetensi pegawai dengan sertifikasi K3L dan Manajemen Risiko.
Berkaitan dengan implementasi manajemen kepatuhan, Fesi mengatakan bahwa di internal perusahaan Pelindo Marines telah menerapkan The Three Lines of Defence. “Kriteria keberhasilan implementasi Kepatuhan itu kami juga ada audit GCG yang tadi (telah) kami sampaikan, skornya cukup baik di 80,02. Kemudian penerapan tersebut menghasilkan nilai risk maturity 3,02,” ujarnya.
Pelindo Marines juga mengungkap terkait peran teknologi informasi dalam mendukung implementasi GRC. Dalam hal ini perusahaan mengandalkan dua sistem atau aplikasi, yaitu Marina (Marine Internal Audit) yang merupakan aplikasi untuk mendukung kelancaran audit. Kemudian ada juga RIMA (Risk Management Assessment). “Kedua sistem ini membantu kami untuk memantau bagaimana proses pelaksanaan internal audit dan proses pelaksanaan risk assessment di internal Pelindo Marines,” tandas Fesi.
Penulis: Fauzi