Jakarta, TopBusiness – PT LRT Jakarta merupakan anak usaha dari PT Jakarta Propertindo (Perseroda), sebuah Badan Usaha Milik Daerah Provinsi DKI Jakarta.
Rencana pembangunan Lintas Raya Terpadu Jakarta mengacu pada Peraturan Presiden Nomor 99 Tahun 2015 tentang Percepatan Penyelenggaraan Transportasi Umum di Provinsi DKI Jakarta. PT LRT Jakarta berdiri pada 16 April 2018. LRT Jakarta diharapkan jadi pelengkap transportasi umum yang terintegrasi di Jakarta.
“Melalui berbagai inisiatif dan kemitraan strategis, LRT Jakarta diharapkan dapat berperan aktif dalam memajukan sektor transportasi ramah lingkungan, pendidikan, ekonomi mikro, dan pertanian perkotaan demi mewujudkan pembangunan yang berkelanjutan di Jakarta,” jelas Hendri Saputra selaku Direktur Utama PT LRT Jakarta saat presentasi penjurian Top BUMD Awards 2024 secara online oleh Majalah Top Business, Rabu (7/2/2024).
Guna mewujudkan layanan transportasi publik yang ramah dan terintegrasi, banyak langkah dan inovasi yang dilakukan PT LRT Jakarta, salah satunya inovasi fasilitas.
“Untuk menunjang pelayanan yang optimal kepada penumpang, saat ini Stasiun LRT Jakarta telah dilengkapi dengan berbagai fasilitas di Stasiun dan kereta. Diantaranya 47 Ticket Vending Machine dan 43 Eskalator di stasiun,” ungkap Hendri.
Tak sampai disitu, PT LRT Jakarta juga melakukan sejumlah inovasi dibidang pelayanan.
“Selama tahun 2023, LRT Jakarta telah menyelenggarakan berbagai aktivasi yang inovatif, edukatif dan kreatif untuk peningkatan customer engagement dan brand awareness seperti Customer Care Sahabat LRTJ atau CARLA,” terang Hendri.
Inovasi lainnya yaitu pengembangan kawasan depo LRT Jakarta. Depo LRT Jakarta didesain secara visioner sebagai Kawasan Transit Oriented Development (TOD) di daerah Jakarta Utara. Sebagai Langkah awal, saat ini LRT Jakarta telah merencanakan pengembangan lahan depo dan optimalisasi lahan eksisting.
“LRT Jakarta juga melakukan pengembangan bisnis di bidang pengoperasian dan perawatan kepada pihak ketiga, seperti Pembubutan 8 roda Sarana KA Inspeksi Makasar Pare-Pare, overhaul 5 trainset serta penyediaan suku cadang kereta APMS milik PT Angkasa Pura II di Bandara Soekarno-Hatta,” kata Hendri.
Dan tak kalah penting, LRT Jakarta terus melakukan transformasi digital untuk mengoptimalkan proses bisnis seperti implementasi ERP (Procure to Pay) melalui sistem Dynamics365, Aplikasi Dinasan Awak Sarana Perkeretaapian (ASP), Aplikasi pemantauan pekerjaan pihak ketiga, LRTJ Apps, Remediasi IT Security dan Disaster Recovery Center (DRC).
Atas sejumlah langkah yang dilakukan, capaian kinerja LRT Jakarta cukup memuaskan. Tercatat, pendapatan LRT Jakarta pada tahun 2023 (unaudited) sebesar Rp 276 miliar. Pendapatan ini menunjukkan tren peningkatan sejak tahun 2020.
Sebagai informasi, Sepanjang tahun 2023, LRT Jakarta telah mengangkut sebanyak 1.037.162 penumpang dengan rata-rata 2.842 penumpang per hari.