Jakarta, TopBusiness – RSUD dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo tahun ini untuk pertama kalinya terpilih sebagai kandidat peraih penghargaan TOP BUMD Awards 2024.
Keberhasilannya mencatatkan kinerja positif untuk pelayanan yaitu Standar Pelayanan Minimal dan Indeks Kepuasan Masyarakat, serta hasil pengukuran kinerja keuangan Cost Recovery Rate di sepanjang tahun 2023 menghantarkannya menjadi salah satu kandidat peraih penghargaan sebagai BUMD terbaik di Indonesia.
“Capaian Indikator Cost Recovery Rate (CRR) tahun 2023 yaitu 120,83 persen. Itu melampaui dari target 92 persen sebagaimana tercantum dalam sasaran strategis,” kata dr. Intan Sudarmadi, Sp.N., M.H., selaku Direktur RSUD dr. M. Saleh di sesi Penjurian TOP BUMD Awards 2024, Kamis (07/03/2024).
RSUD dr. Mohamad Saleh memiliki 83 indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM), diantaranya 65 indikator sudah memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM). Sisanya, ada 18 indikator yang belum memenuhi Standar Pelayanan Minimal (SPM),
“Sehingga capaian SPM UOBK RSUD dr. Mohamad Saleh Tahun 2023 yaitu 78 persen,” ungkapnya.
Kinerja positif berikutnya, lanjut dr. Intan, yaitu hasil Survei Kepuasan Masyarakat UOBK RSUD dr. Mohamad Saleh tahun 2023 mendapatkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 83,75 termasuk dalam kategori BAIK.
“Hasil Survei Kepuasan Masyarakat tersebut meningkat dibanding tahun 2022 dengan nilai 81,20. Nilai IKM tersebut merupakan gabungan seluruh unit layanan di rumah sakit yang dihitung dari rerata tertimbang dari seluruh responden,” jelasnya.
Prestasi Membanggakan
Menurut dr. Intan, selain kinerja keuangan dan layanan, sepanjang tahun 2023 RSUD dr. Mohamad Saleh juga memiliki sejumlah prestasi membanggakan lainnya antara lain: Akreditasi RS Pendidikan, Akreditasi RS Paripurna oleh KARS, RS Pendidikan Utama FKUPN Veteran Jatim, Pelayanan Caterisasi Jantung, dan Pelayanan Bedah Syaraf.
“Kami juga telah merenovasi gedung rawat inap, melakukan perbaikan sistem keuangan, dan menerapkan aplikasi dan pelaksanaan ERM untuk rawat jalan,” tambahnya.
Tata Kelola
Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa keberhasilan RSUD dr. Mohamad Saleh meraih kinerja positif dan menghadirkan inovasi membanggakan tersebut didukung dengan penerapan Tata Kelola yang baik oleh seluruh jajaran manajemen dan karyawan.
“Kami telah menghadirkan inovasi utuk aspek Tata Kelola seperti menggunakan aplikasi Dashboard Eksekutif, aplikasi Sigarang, dan aplikasi Siasik,” tutur dr. Intan kepada dewan juri.
TOP BUMD Awards adalah kegiatan corporate rating atau pemberian penghargaan kepada BUMD-BUMD terbaik se-Indonesia.
TOP BUMD Awards 2024 diselenggarakan oleh majalah TOP Business bekerjasama dengan Institut Otonomi Daerah (i-OTDA) serta sejumlah lembaga lain dengan mengusung tema ”Penguatan Tata Kelola Dalam Membangun Kinerja Bisnis dan Layanan BUMD.”
Aspek penilaian yang digali oleh Dewan Juri dari BUMD yang terpilih sebagai Finalis antara lain berkinerja baik (keuangan, operasional, SDM, layanan pelanggan), telah melakukan improvement atau perbaikan, serta berkontribusi besar dalam pembangunan daerah dalam 1-2 tahun terakhir.
Turut hadir dari RSUD dr. Mohamad Saleh di Penjurian TOP BUMD Awards 2024 yaitu dr. M. Ali Yusni SpB; Retno Febi, Galuh, Septi, dan Maria.
Sedangkan bertindak selaku Dewan Juri yaitu: Kusuma Prabandari, dan Al Hadhy.